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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Le service LIVE TV ne fonctionne plus

tdrazic
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Bonsoir,
Depuis quelques heures je ne parviens plus à accéder au service LIVE TV qui fonctionnait pourtant parfaitement grâce au pack multi-écran dont je suis bénéficiaire. Quand je tente d'accéder au LIVE TV une fenêtre apparaît m'indiquant "POUR ACCEDER AUX CHAÎNES CANALSAT SUR PC/MAC VOUS DEVEZ SOUSCRIRE AU PACK MULTI-ECRANS" et m'invite à modifier ma formule. Or quand je vérifie le détail de mon abonnement, le pack multi-écran y apparaît toujours bien ( ce qui est normal). J'ai tenté plusieurs déconnexions et reconnexions et même redémarré mon ordinateur sur lequel j'utilisais le LIVE TV, mais rien n'y fait.

L'assistance CANALSAT peut-elle intervenir sur ce problème ? En vous remerciant.

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nelsenior
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Merci c'était la solution que je cherchais et qui a fonctionné chez moi aussi !

tdrazic
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