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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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commande disque dur

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Bonjour,

j'ai modifié mon abonnement pour ajouter l'option multi-écran et j'ai, à cette occasion, demandé à recevoir un disque dur pour mon décodeur satellite HD WIFI. J'ai bien eu un écran de confirmation de ma commande mais je n'ai pas reçu de mail de confirmation ou de suivi de commande.

Ma demande a été faite il y a plus d'un mois. J'ai refais une demande ce matin (en cherchant "commande disque dur" on tombe sur la page en question!).

Quelle est la marche à suivre pour faire avancer ma commande ?

Merci.

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renaudin
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Bonjour,

Vu le délai, il y a quelques choses qui ne sait pas fait.

Je vous conseille d'appeler le service ou essayer par le chat : https://secure-espaceclient-canalplus.c ... ORD:DETABO
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