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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Pas de son sur Golf+

domyval
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Bonjour,

Je ne reçois pas le son de golf+ aujourd'hui. Je vois bien l'image (le Children's Miracle Classic au moment ou j'ecris ces lignes) mais il n'y a aucun son. Même en poussant le volume de la freebox et de ma TV au max.

Aucun problème sur toutes les autres chaines de canal+ et canalsat.

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Nicolas.H
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Bonjour PATOU19,

le dysfonctionnement a bien été résolu.

Vous pouvez désormais accéder à votre chaine GOLF+ sur le canal 141 depuis le passage à la nouvelle numérotation.

Je me tiens à votre disposition pour toute informattion complémentaire.

PATOU19
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pour moi retour à la normale en ce qui concerne le son mais aujourd'hui avec la nouvelle numérotation je ne sais pas où est passé la chaine... 139 dit-on ... mais là , stupeur! message d'écran me disant "pas d'accès à la chaine", ... bon patience c'est ça?
cordialement

magalid31
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Bonsoir,

Le son est présent dans la journée et disparait brutalement vers 21h...
Phénomène constaté à deux reprises. Pour le moment le son est présent...Mais,..., jusqu'à quelle heure ? Peut être CanalSat a-t-elle décidé d'un couvre feu golfique ?

Nicolas.H
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Bonjour à tous,

suite à vos remontées nous avons signalé l'incident à nos techniciens qui font le nécessaire pour que le service soit rétabli au plus vite.

Pouvez-vous me dire si vous rencontrez toujours ce dysfonctionnement?

J'attends vos retours.

Cordialement,

domyval
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Ca remarche pour moi aujourd'hui, le son est revenu.

magalid31
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Bonjour,

Nous avons souscrit l'abonnement à CanalSat UNIQUEMENT pour profiter de la chaîne GOLF+.
Après une première soirée sans image, nous sommes confrontés à notre deuxième soirée consécutive sans le son !
Et, après avoir lu quelques messages, je me rends compte que nous sommes loin d'être les seuls !
Nous recevons CanalSat par l'intermédiaire de la Freebox révolution.

Espérant une résolution et une explication à ce problème dans les meilleurs délais...
A bon entendeur...

cspfan
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j'ai le même soucis depuis hier matin (8/11/2012)

domyval
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Bonjour,

Je ne reçois pas le son de golf+ aujourd'hui. Je vois bien l'image (le Children's Miracle Classic au moment ou j'ecris ces lignes) mais il n'y a aucun son. Même en poussant le volume de la freebox et de ma TV au max.

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