Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

Chaine non accessible

squadron033
squadron033

squadron033

sujet posté
1
participations
3
Niveau
0
31 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

Abonné CANALSAT et CANAL+ depuis Mai 2011 par SFR SAT, je viens de recevoir le décodeur "le cube wifi" ce matin.

Après avoir suivi à la lettre les instructions, j'arrive à avoir canal+ mais les autres chaines j'ai le message "chaine non accessible".

Pouvez vous m'aider ?

Participations

squadron033
squadron033

squadron033

sujet posté
1
participations
3
Niveau
0
31 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Après avoir testé les manipulations, j'ai appeler CanalSat malheureusement dans mes tentatives j'ai tenté de réactiver mes droits et j'ai "saturer" mon serveur donc je dois laissé le décodeur sur canal+ (4) jusqu'à demain soir

bermcb
bermcb

bermcb

sujet posté
1
participations
6973
Niveau
6
74667 / 500000
points

Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
13

Bonsoir sq
verifiez sur votre espace client si votre abonnement à canal sat est bien enregistré..
cdlt

squadron033
squadron033

squadron033

sujet posté
1
participations
3
Niveau
0
31 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Je viens de tenter la manipulation, je reste appuyé mais la led clignote tout le temps même si je reste appuyé 2min.

Retirer la carte décodeur en veille.

Appuyer sur le bouton jusqu’à ce que la led rouge devant arrête de clignoter en gros 10 secondes.

squadron033
squadron033

squadron033

sujet posté
1
participations
3
Niveau
0
31 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Question débile, on retire la carte et on la remets avec le cube allumé ? On reste appuyé sur le bouton vielle donc on éteint le décodeur ? Combien de temps faut il appuyer ?

Bonjour,

Essayer cela :

*retirer la carte puis remettez la
*Appuyez sur le bouton de veille qui se trouve sur le décodeur jusqu'a l'apparition du point rouge en fixe.
*laisser faire le terminal
*Rallumer le avec la télécommande

Si cela ne marche toujours pas, essayer de lancer une activation de vos droits : https://secure-espaceclient-canalplus.c ... acces.html
Si cela ne marche toujours pas contacter le service client pour voir si canalsat a bien été basculé vers le décodeur.