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comment contacter le service client

laxa64
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Suite a mon sujet precédent merci pour la réponse (a-été verouillé pourquoi ?)il n'est conseiller de contacter le service client mais c'est un N° de téléphone surtaxé (Je croyai cela interdit par la loi Chatel).
N'y aurrait-il pas un N' normal ou meme un adresse mail pour contacter ce service.

Car j'ai regardé sur mon espasse client mais rien n'apparait.
a+
Laxa64

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Bonjour laxa64,

Je vous confirme que pour recevoir nos chaines avec votre Freebox il est nécessaire de contacter le service client, disponible du Lundi au Samedi, de 8h à 22h.

En vous remerciant de votre compréhension.

bermcb
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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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re
je lis tellement de posts qu'il m'arrive d'oublier....
seul un expert sur le forum peut vous aider sinon il faut impérativement contacter le service clients.
cdlt

laxa64
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Bonjour et merci de votre réponse.

Comme je je ldit précédamant c'est pour faire la manip du dossier précédent qui a été vérouillé.

A savoir j'ai un abonement canalsat avec multi-écrans et cela en satelite et j'ai un abonnement Free revolution (V6) et don je voudrai valider (comme vous me l'avez dit) le multi écran sur la Free Box (Etcela gratuitement car rare utilisation).

A+

LAXA64

bermcb
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Bonjour Laxa
en effet le contact classique est le 08...
Vous avez maintenant à votre disposition le tchat sous votre tableau de bord espace clients,ou ce forum ,si un expert lit votre demande..
Que souhaitez vous savoir si je peux vous renseigner?
cdlt