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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Lecture non disponible sur des enregistrements externes

chevalier.ysa
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Bonjour,
j'ai un déco le cube, sans disque dur externe.

si je passe par canal+ ou canalsat à la demande ou M6Replay, je retrouve bien les enregistrements dans la chaine 99 et je n'ai aucun problème de lecture.
si j'enregistre le reste d'une émission (par exemple sur TF1) l'enregistrement se trouve bien dans la chaine 99, mais l'option lecture est grisée. seule l'option "supprimer" est disponible.

que faut-il faire pour lire cet enregistrement ?
merci pour vos conseils

Participations

Bonjour Chevalier.ysa,

Je viens de prendre en charge votre demande.

Comme vous a indiqué "bermcb" vous n'avez pas posté dans la bonne rubrique.
Pour une prochaine demande je vous invite à laisser vos messages dans la rubrique suivante : satellite-hdwifi/ , c'est celle qui correspond à votre matériel.

Ayant trouvé la réponse à votre demande, je vous invite à passer votre sujet en mode "résolu", je le verrouillerai ensuite.

Je reste à votre disposition.

Olivier.H Votre Expert Canal.

je vous en prie ;)
merci encore

hum..vous etes ds la rubrique + le cube...Precisez quel type de decodeur vous avez??
cdlt

chevalier.ysa
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je crois que je viens de comprendre.
je dois commander "gratuitement" le disque dur
c'est bizarre qu'il ne soit pas fourni de base avec lorsqu'on a le multiecran

Bonjour
allez ds menu>reglages>connexion et stockage>stockage>vous devez avoir disque_C+
est ce le cas?
cdlt

chevalier.ysa
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Bonjour, merci
oui j'ai bien l'option multi-écrans dans mes options

Bonjour chevalier
pour pouvoir enregistrer,il faut avoir souscrit au prealable au pack multi ecrans(4.90€/mois)
est ce votre cas?
cdlt