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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Nouvelles offres et option 2ème écran

parchamb
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Bonjour,

J'ai cherché sur le net et sur le forum mais je n'arrive pas à avoir de réponses clair à ce sujet...

En ce moment, j'ai canal + multi ecran pour 37.90€ + les thematiques de canal à 23.90€.
Je souhaite passer à l'offre panorama pour 24.90€. Plusieurs questions me taraudent..

Vu que le multi ecran est compris dans la parti csat, est ce qu'il y aura une modification sur le contrat de canal +à 37.90€? Est ce que je continuerais à béneficier du multi tv sur la partie canal+ et canal sat ?
Si je résilie l'option multi tv pour canal, est ce que le tarif passera à 33€ Dans ce cas, le muti ne fonctionnera que sur canalsat ?

Cordialement

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Laurence.E
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Bonjour à tous,

Avant tout, je tiens à remercier Bermcb pour les précisions apportées.

Effectivement, le Multi-écrans doit être positionné sur Canal+ et Canalsat afin de bénéficier du service sur les deux bouquets.

Les changements de formule Canalsat ne modifient pas le tarif de votre abonnement Canal+. Les montants indiqués sur la page de modification d’abonnement sont toujours ceux en vigueur.

Les abonnés Canal+ multi-écrans à 37,90€ bénéficient d'une ancienne promotion, "la remise sur couplage", c'est à dire un remise de 2€ sur le contrat Canal+ en cas de souscription à Canalsat pour les abonnés par satellite et ADSL, et une remise de 3€ pour les abonnés TNT suite à une souscription au Minipack.

Le passage aux nouvelles offres Canalsat n'entraine pas la perte de cet avantage promotionnel.

Je reste à votre disposition pour tout complément d'information.

Cordialement,

parchamb
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Bonjour,

Je me permets de relancer ce sujet car je voudrais passer sur la nouvelle offre CSAT - Panorama mais je ne souhaite pas avoir une augmentation de 2€ sur la partie canal plus.
En lisant d'autres commentaires, j'ai l'impression que c'est le site de Canal qui buggue et qu'il affiche 39.90€ par défaut.
Une personne de canal pourrait 'elle me répondre officiellement à ce sujet ?

Cordialement

parchamb
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Bonjour,

Justement, comme je suis à 37.90€, je crains de passer à 39.90€ comme indiqué dans l'espace client lorsque je veux faire la modification. Alors que je ne veux que changer au niveau de canalsat..

bermcb
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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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BOnjour Parchamb
la nouvelle offre canal+ ne differe pas pour les nouveaux abonnés..elle est de 39.90€/mois.
Seuls les anciens abonnés qui paient 35€ mais n'ont pas le pack multi ecrans auront un changement de tarif.
cdlt

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Rebonjour,

J'ai voulu faire la modification hier soir en passant sur les nouvelles offres masi j'ai remarqué qu'il m'a mis canal à 39.90€ au leu de 37.90€.
jusqu'à maintenant je n'ai jamais eu de remises de la part de canal mais je ne sais pas d'où vient cet écart de 2€.
Du coup j'ai l'impression que si je change d"offre, c'est 3€ de plus qu'il faudra payer ( 2 pour canal et 1 pour canalsat)
D'autres ont'ils ce problème ?

bermcb
bermcb

bermcb

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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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A vous 2
les nouvelles offre canal + et canal sat integrent de facto le pack multi ecrans.
vous devez avoir le multi ecrans positionné sur chaque offre pour en beneficier..si par ex vous ne l'avez que sur le pack panorama,vous ne pourrez pas voir les chaines de canal+ sur d'autres ecrans..
cdlt

jmichel18
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bonjour
j'ai la même question ; à savoir doit-on souscrire l'option multi- écrans dans l'abonnement C+ pour en bénéficier pour les programmes C+ et CSAT ?
De plus je voudrais continuer à bénéficier de RUGBY+ je le trouve pas dans la liste des chaines en option , comment faire ?
J'avais CSAT+PACK SPORT pour garder les mêmes chaines il me semble devoir faire PANORAMA+RUGBY+ et j'ajoute BIENSPORT grace à l'économie réaliser ce qui passe mon abonnement de 37, 90 à 39,90 euros si j'ai bien tout compris
merci
bon we ou bonne semaine
jmichel