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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Espace client + enregistrement à distance(message d'erreur)

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Bonjour

Depuis plus d'une semaine je n'ai plus rien sur mon espace client à part un message d'erreur qui précise qu'il n'y plus de RIB enregistré ??? J'ai déjà téléphoné en début de semaine et l’opérateur m'a indiqué que le problème serais réglé en début semaine avec une intervention globale. Mais jusqu’à présent rien n'est réglée et d’ailleurs j'ai aussi perdu la possibilité d'enregistrer à distance (message standard indiquant que je ne suis pas connecté alors que c'est faux j'ai accès sur ma télé à m6replay et canalplay ....)

Merci de bien vouloir faire remonter l'infos car j'en ai mare de téléphoner pour rien !!!!

cordialement

Daniel

Participations

salut Daniel
n'appelez plus..C'est le grand chamboulement en ce moment chez canal..nouvelles offres + nouvelle numerotation = bugs++
tout devrait rentrer ds l'ordre à partir du 13..
cdlt