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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Problémes sur multi écran PC

jms11
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Bonsoir je suis chez free toutes les chaines canalsat fonctionnenet bien avec freebox.

Le soucis c 'est qu'a certains moments l'image se fige (le rond tourne) et j'attends quelques secondes pour que cela reparte !

C'est quand méme quelques choses pour un nouveaux clients , tres désagreable ces coupures en permanence sur PC !

j'ai changer avec plusieurs navigateurs reinstaller silverlight, toujours pareil !

a des moments de la journée cela fonctionne bien

une solutions svp!!

Participations

Bonsoir Jms11,

J'ai pris de note de votre dysfonctionnement.

Dans un premier temps, je vous invite à supprimer les cookies, fichiers temporaires, historiques et vider le cache (dans vos options internet).

Cependant, cet incident peut provenir de votre configuration réseau (débit) et/ou matériel. De ce fait, je vous recommande de ne pas ouvrir d'autres fenêtres que celle du LIve TV.

Ensuite, je constate que vous avez pu essayer avec différents navigateurs (Mozilla, Google Chrome, Internet Explorer). Dans ce cas, je vous encourage à faire le test avec un autre PC ou chez un de vos proches, afin de voir s'il y a une amélioration.

Si cela permet de répondre à votre demande, je vous invite à valider ce sujet en "résolu".