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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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disque dur fourni par canal perte des enregistrements

faime
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Bonjour,
Abonné canal+ multi-écrans j'ai depuis plusieurs mois le disque dur fourni par canal. Tout fonctionnait bien jusqu'à samedi dernier. Depuis quand j'allume la télé la mozaïque arrive puis un message qui me propose 1) de redemarrer le décodeur, 2) de réinitialiser le disque 3) d'annuler.

Alors redémarrer, débrancher cable usb, cable péritel, retirer la carte j'ai tout fait au moins 20 fois depuis samedi. Mais toujours le même message qui revient.

Quand je choisi annuler je vois toutes les chaines, sauf sur 99 je n'ai plus rien (ni enregistrements, ni téléchargements), je n'ai plus le controle du direct (pause, ).
Dans les réglages le décodeur reconnait le disque dur mais me propose uniquement de "réinitialiser".

Alors suis-je vraiment obliger de réinitialiser et perdre mes enregistrements ? ou il y a t-il une solution pour que le décodeur lise à nouveau le disque correctement.

Je précise que cela est arrivé d'un coup sans avoir rien touché à l'installation, et aussi le disque n'était pas plein j'avais regardé récemment il était entre 50 et 60 % de remplissage.

J'espère avoir été clair dans mes explications, si quelqu'un a une réponse merci d'avance, pour savoir donc si je dois obligatoirement réinitialiser ou non.

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David.C
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Bonjour faime,

Sujet "Résolu".
Je verrouille.

David.C, votre expert Canal.

faime
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Ok j'ai d'abord débranché le disque dur (lu sur le sujet de Linux40)
ensuite j'ai fait :
menu>reglages>mise à jour>ré-installation>code parent>partielle

puis suivi la procédure.

Une fois les chaines revenues en allant voir le périphérique de stockage, il me met "connecté" alors que le disque est débranché. Bizarre.
Donc j'éteins tout et je recommence avec le disque branché par l'usb.

Et la les chaines ok, le controle du direct ok et sur 99 je retrouve mes enregistrements. SUPER.
Tout semble fonctionner à nouveau normalement. J'ai refait mes réglages perso, puis éteint, puis rallumé à nouveau et tout est OK.
Bon merci pour vos conseils cela fonctionne, pourvu que ça dure.

rez
pas de souci
menu>reglages>mise a jour>installation>partielle puis laissez vous guider.
dites nous
cdlt

faime
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Merci de vos réponses.
Mais comment fait on une reinstallation partielle du décodeur ?

linux40
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déco G5 Samsung+DD C+ TV plasma LG50PK760 + Yamaha RXV450

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Bonjour faime,

Comme préconiser par Bermcb, faite une réinstallation partielle.

J'ai eu le même cas que vous (voir ici: :arrow: satellite-hdwifi-enregistrement-disque-dur/disque-dur-canal-noir-en-fin-de-vie-t90652.html )

malheureusement j'ai du faire une réinstallation complète pour récupérer l'usage du disque dur.

Tenez nous au courant ;)

Bonjour faime
faites une reinstallation partielle de votre decodeur.
cdlt