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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Commutation automatique Péritel inopérante

geronimo78
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Bonjour,
A a demande de Canalsat, j'ai reçu un Cube HD Wifi en remplacement d'un médiasat + pour ma mère âgée de 99 ans !!!
Après installation, avec la TV reliée par la prise péritel, la commutation automatique (sélection de la source vidéo) ne fonctionne pas avec ce nouveau décodeur alors qu'elle fonctionne bien avec l'ancien.
Certes on peut sélectionner la source avec la télécommande de la TV, mais trop complexe pour une personne de cet age.
Quelqu'un a t il une solution ?
Merci d'avance

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Farid.M
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Bonjour geronimo78,

Avez-vous effectué les tests que je vous ai demandés ?

Avez-vous solutionné votre problème de commutation ?

Sans réponse de votre part, je passerai le sujet en "Résolu".

Farid.M
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Bonjour,

Oui sur la péritel du bas (TV) vous devez avoir une commutation automatique.

Sur le menu image du décodeur, est ce que "écran tv" est bien en 16/9 ? Si ce réglage est sur 4/3 c'est la touche "ZOOM" du décodeur qui permet de faire la commutation.

Sur certains téléviseurs seules la prise AV1 permet cette commutation, donc assurez vous d’être connecté sur cette prise.

geronimo78
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Oui, puis j'ai essayé celle du dessus, même problème !
Quelqu'un peut il me dire si cela doit fonctionner avec la prise du bas

renaudin
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Bonjour,

Avez vous bien brancher la péritel sur la prise du bas ?