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Espace client pas à jour; Réponse d'un expert souhaitée...

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Bjr,

je ne sais pas si c'est spécial à moi, mais mon Espace Client n'est jamais à jour! :evil:

Actuellement je me suis réabonné 1 an suite à une offre promotionnelle, pour autant j'ai toujours la même échéance: 31/12/2012.

J'ai pourtant appelé avant hier canal et la conseillère m'a dit qu'il ne fallait pas que je m'inquiéte que la date d'échéance était bien 31/12/2013.

Ma question à un expert: pourquoi ces problémes de maj de l'Espace client sont-ils récurrents?

Les mauvaises langues diront que c'est pour inciter a appeler le N° surtaxé :mrgreen: !

J'ose espérer qu'ils ont tort!! :)

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Bon cela ne semble pas intéresser un expet, j'ai l'impression...

Et mon espace client toujours pas à jour! :evil: