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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Bonsoir à tous,quelqu'un à t'il quelque chose sur le transpondeur 12090 V.
Ma Chaîne Sport HD
Blackbelt TV HD
Non Stop People HD
Eurosport 2 HD
Discovery Science HD France
Disney XD HD France
Disney Cinemagic HD

Je les avais ce matin et ce soir,je n'ai plus rien,écran noir!
Merci d'avance de vos réponses.

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tristan51 a écrit:

Bonsoir à tous,quelqu'un à t'il quelque chose sur le transpondeur 12090 V.
Ma Chaîne Sport HD
Blackbelt TV HD
Non Stop People HD
Eurosport 2 HD
Discovery Science HD France
Disney XD HD France
Disney Cinemagic HD

Je les avais ce matin et ce soir,je n'ai plus rien,écran noir!

Bonsoir,ça y est,mes chaines sont revenues,pourvu que ça dure!mais toujours ce problème de micro-coupures sur les chaines HD!

Re-bonjour,

Vous possédez le CGV Premio SAT HD-W et ce modèle pose problème actuellement, le constructeur travaille sur une mise à jour de son produit.
Je vous conseille de les contacter pour connaître l' évolution de leurs investigations techniques.

L' anomalie a déjà été évoquée dans une rubrique du forum récemment et un client a posté la réponse du service client de CGV.

La chaîne de référence pour réactiver vos droits est maintenant P63 France 4.

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Fabrice.R_Votre Expert CANAL a écrit:

Bonjour tristan,

Votre terminal est-il labellisé TNT/SAT Canal Ready ?
Avez-vous de la réception lorsque vous faites un contrôle dans vos menus sur cette fréquence ?

Pour info vous pouvez retrouver deux chaînes en version SD en N°763 pour Eurosport 2 et N°764 pour Ma Chaînes Sport pour vous dépanner momentanément.

Bonjour Fabrice.R,mon terminal est labellisé canaready,c'est le Premio SAT HD-W,qui depuis deux mois à beaucoup de problème avec les chaines HD.(un rapport avec ce soucis?)Lors de la mise à jour du 12 novembre,je les ai eu pendant deux jours puis plus rien.Un contrôle dans le menu ne donne aucune fréquence.Un reset usine ne donne aucun résultat.Peut-être une réactivation de mes droits mais quelle est la chaine de positionnement depuis la nouvelle numérotation?
Cordialement.

Bonjour tristan,

Votre terminal est-il labellisé TNT/SAT Canal Ready ?
Avez-vous de la réception lorsque vous faites un contrôle dans vos menus sur cette fréquence ?

Pour info vous pouvez retrouver deux chaînes en version SD en N°763 pour Eurosport 2 et N°764 pour Ma Chaînes Sport pour vous dépanner momentanément.

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Re,personne n'a de soucis avec ces chaînes?Je n'ai aucune info concernant une éventuelle panne du transpondeur.
Bonne soirée.