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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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perte de chaînes suite à nouvelle numérotation sur satellite

vasseur80
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Bonjour

2 coups de gueule pour moi!
le premier est que je devais bénéficier d'une remise de 50 euros suite à l'installation d'une parabole, village oblige! et malgré le fait que j'ai renvoyé les papiers en temps voulu et que j'ai bien patienté 2 mois pour que la promo soit validée que mon compte, pas de retour, ni de réponse à mon courrier, au taquet canal, comme d'habitude!

Et depuis la nouvelle numérotation, mes chaînes, à défaut d'être modifiées comme prévu, ont pour certaines disparues! comme direct 8... on m'indique que ma parabole déconne alors même que je capte la majeure partie des autres. Il est inscrit, au lieu du nom habituel de la chaine, "service" suivi d'un numéro à quatre chiffres, pour chacune des chaines incriminées.

Que faire? j'ai rebooté etc... sans succès.
AU SECOURS.

Cordialement

Philippe

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quax06

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Canal + Multi-écrans. TV LCD/LED 102 cm. AQUOS Quattron SHARP. Home Cinéma Pionner.

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Bonjour,
avez vous tenté une nouvelle recherche des chaines ??Cdlt