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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Souscripteurs différents entre canal + et SFR ADSL Box

vand2k
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Bonjour,

je viens d'emménager avec mon amie qui a déjà un abonnement chez SFR, j'ai donc résilié mon FAI. Je voudrais maintenant transférer mon abonnement canal sur sa box mais du coup, comme les souscripteurs sont différents je ne peux pas faire le changement d'équipement vers un autre FAI en ligne... " ERREUR... Suite à un incident technique..."

Comment faire pour que mon canal plus soit transféré sur sa box ADSL SFR ? Un courrier de la part de qui à qui (Canal ou SFR ?) selon vous ?

Merci de votre aide. Need CANAL ++++

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Nicolas.H
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Bonsoir vand2k,

puis-je vous contacter en message privé afin que nous fassions le point sur votre abonnement?

Cordialement,

bermcb
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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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re
bien pour la migration d'abonnement ,c'est un passage obligé...Ceci etant,si vous tombez sur un conseiller avisé ,c'est l'affaire de 3 min..
cdlt

vand2k
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Merci pour votre réponse.

Je vais finalement payer ces minutes à 0,34€...

Bonne soirée

bermcb
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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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Bonsoir vand
il suffit que vous contactiez le service clients canal pour qu'il migre votre abonnement sur la box sfr de votre ami.L'abonnement restera à votre non..Vous aurez besoin de donner votre nouveau n° de ligne.
cdlt