Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet avec participation

Offre multi écran et 2nd freebox

redograppa
redograppa

redograppa

sujets postés
2
participations
4
Niveau
0
40 / 100
points
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour, canal peut-il communiquer sur l'avancement des négociations qui permettrait de rendre ce service disponible pour les abonnés free ?

Cela reste possible si l'abonné investie dans une Xbox (200€) plus abonnement Xbox live premium (50€)... Donc l'impossibilité de proposer ce service ne semble pas technique, comme de nombreux interlocuteurs de canalsat nous l'avait annoncé, mais relève purement de l'absence d'un accord entre free et canalsat...

Par ailleurs, en l'absence de ce service je me suis dirigé vers la solution Xbox, mais depuis 15 jours (maj firmware de la Xbox 360), le service est également indisponible sur ce support... et l'assistance technique ne semble pas proposer de solution à court terme...

Les abonnés free sont-ils les seuls concernés par la panne de ce service sur la Xbox ?

A 75€ par mois, je m'attend à un service de qualité et fiable... Sans parler de la politique tarifaire de canal qui propose des abonnement équivalent à ce qui m'est facturé pour 25€...

Dans l'attente d'une réponse claire à mes intérogations

Cordialement.

Bonjour,

Il ne s'agit pas d'un problème commercial mais technique.

Free ne fournit qu'un IFC par ligne, hors il en faut deux pour que Canalsat puisse proposer ses programmes sur les deux freebox

Cette participation vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (1)

100%

100% des internautes ont trouvé cette participation utile