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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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obrenir nouveau déco cube + wifi

jajafox
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bonjour ,

voilà je vous demande si je peut changer mon ancien décodeur canalsat ( qui ne devrais plus recevoir les chaines ) pour le wifi cube + , j'ai bien vue que l'on peut le faire par l'interface espace client , mais je me demande si on peut passer par un magasin agrée ? merci à vous

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bermcb
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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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bonjour jaja
c'est qd meme mieux que de poireauter 25min au tel à 1 million d'euros la min...
cdlt

jajafox
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Bonjour ,

Alors voilà , j'ai téléphoné hier a deux centre agréé c+ , le premier m'a dit désolé je n'ai plus rien en stock en se moment et cela sera dur , vue le nombre de personne qui change le deco , " je me suis dit bon ben reste plus que a le faire par l'interface espace client , puis j'ai tout de même téléphoné au second , qui lui m'a dit " pas de souci j'en ai en stock " je suis passer une heure après , en même pas 5 minutes j'avais le nouveau wifi cube+ en main , conclusion si vous voulez changer votre décodeur appeler un centre agréé au cas ou , il en a en stock pour faire l'échange , au lieu de passer par l'interface et de devoir attendre :D

jajafox
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Merci de votre réponse , je vais aller me rendre chez l'un des revendeur agréé canalsat afin de voir si j'ai la possibilité de procéder à l'échange du démodulateur , en espèrent en trouver un , sinon je passerai par l'interface espace client , au faite que dois-je fournir comme preuve pour l'échange ? la carte en elle même suffit pour me permettre d'être identifié comme abonné canalsat ( bien sur aussi le démo ) , encore merci de vos réponses
cordialement jajafox

bermcb
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Bonsoir jaja
oui si votre revendeur agrée a du stock,vous pouvez passer par lui pour proceder à un echange..
cdlt