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Sujet avec participation
Bonsoir,
Je suis titulaire d'un contrat Canal Multi Ecrans + & Canalsat Panorama et Séries Cinéma.
Mon mode de reception : 2 Cubes en Satellite.
J'ai cru comprendre que l'option 5 étoiles ne servait qu'à recevoir des séries en avant première.
Serait-il possible de résilier cette option ?
Me fera t-elle perdre des services ? (HD, Multi-écran, enregistrement...)
J'autorise un expert à me contacter par MP.
Bonne soirée.
Cordialement.
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Bonjours ,
J'avais aussi un abonnement 5* , j'ai changé mon abonnement pour prendre panorama et ciné série .Apres avoir lu vos post , j'ai contacté via Chat le service client à 2 reprises pour supprimer l'option 5* et on m'a répondu que cette option n'existait plus et n'était plus facturée .
Comment savoir si à ce jour on me facture tjrs ou pas les 5.10 euros ?
Bonjour à tous,
Merci pour vos réponses.
Option 5* supprimée à l'instant.
Bonne journée et bon week end :)
bonjour,
résilier l'option par chat aujourd'hui en début d'après midi.
Merci pour l'info.
OK, Merci pour votre réponse, je vais donc regarder de temps en temps 'il devient dispo.
Bonne fin de journée
Bonjour,
Merci de votre réponse. C'est ce que j'avais cru comprendre en lisant d'autres réponse sur ce forum. Mais je dois dire que j'ai beau cherché je ne l'ai pas. J'ai juste forum sous le tableau de bord (je vous joint une copie d’écran).
Cordialement
http://img231.imageshack.us/img231/1876/canalsat.jpg
Bonjour,
J'ai exactement le même soucis et j'aurais voulu savoir comment contacter le tchat (je n'ai trouvé aucun lien sur le service client).
Bonne journée.
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