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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Enregistrement a distance

philpere
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Bonjour

impossible d'enregistrer a distance. J'obtiens le message d'erreur suivant , quelque soit la chaine que j'essaye d'enregistrer:
Vous n'avez pas souscrit à la chaine dans votre abonnement

(et oui l'enregistrement a distance est bien active sur mon Cube, et j'ai deja utiliserr ce service )

Cordialement

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tdstds
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Bonsoir Olivier H

Merci pour votre réponse, j'en prends bonne note.

J'attends donc avec impatience votre information voire votre solution ;)

Olivier.H
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Bonjour tdstds,

Nous avons bien pris en compte votre demande.

L'incident est en cours de traitement. Je relance immédiatement le service concerné et je reviendrai vers vous dès qu'une solution m'aura été proposée.

Je reste à votre disposition.

Olivier.H Votre Expert Canal.

tdstds
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+1
"phénomène" décrit ici : http://forum-espaceclient.canal-plus.com/tnt-lecube-enregistrement-disque-dur/enregistrement-a-distance-t82789.html

au SAV téléphonique : "Nos techniciens font tout pour corriger..."