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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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buckphilippe
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Bonjour
ce j ai le cube 1 er génération qui déconne bcp,donc aujourdhui j ai contacté le service client par chat afin qu il m échange mon ancien décodeur le cube par le nouveau cube wi fi avec disque dur externe,elle ma confirmer que le demande a été faite,mais je n ai pas eu de mail de confirmation et donc je souhaiterais demander au expert si ma demande a bien été prise en compte

Cordialement

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buckphilippe
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tout est ok pour l instant

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buckphilippe a écrit:

Bonjour
ce j ai le cube 1 er génération qui ***** bcp,donc aujourdhui j ai contacté le service client par chat afin qu il m échange mon ancien décodeur le cube par le nouveau cube wi fi avec disque dur externe,elle ma confirmer que le demande a été faite,mais je n ai pas eu de mail de confirmation et donc je souhaiterais demander au expert si ma demande a bien été prise en compte

Cordialement

je viens de recevoir le mail de confirmation

bermcb
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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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Bonjour Philippe
pour savoir si votre demande a été traités ,allez vois sur votre espace clients ,ds votre dossier perso..
cdlt

buckphilippe
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Bonjour
ce j ai le cube 1 er génération qui déconne bcp,donc aujourdhui j ai contacté le service client par chat afin qu il m échange mon ancien décodeur le cube par le nouveau cube wi fi avec disque dur externe,elle ma confirmer que le demande a été faite,mais je n ai pas eu de mail de confirmation et donc je souhaiterais demander au expert si ma demande a bien été prise en compte

Cordialement