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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Probleme offres canal+ et canal sat.

skaire
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Bonjour

Mercredi 14 novembre j'ai souscrit à un nouveau contrat chez Carrefour pour l'offre canal + et canal sat à 30€ et location du décodeur à 6€.

Mais je vien de voir dans mon espace abonné que je bénéficie de l'offre canal + à 20€ et canal sat à 15€ et la location à 6€. soit 5€ de plus par mois!

Pourriez vous modifiez ça ?

Merci.

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skaire
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Super, merci pour vos réponses claire.

Cordialement.

Lea.B
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Bonjour skaire,

En effet,l'offre parrainage est prise en compte, un avoir de 75 euros a été positionné dans votre dossier.
Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

Je vous souhaite une bonne journée sur nos programmes.

skaire
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Bonjour Lea.B

Merci de votre réponse.

Donc la je bénéficie bien des 75€ offerts sur mon abonnement ?

Lea.B
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Bonjour skaire,

J'ai bien lu votre message, je comprends votre étonnement.
Après vérification de votre dossier, je tiens à vous rassurer, les montants de vos mensualités ne sont pas une erreur.
Vous disposez actuellement de l'offre parrainage et non de l'offre souscrite chez Carrefour.En effet, l'offre parrainage n'est pas cumulable avec une offre ciblée.
Cependant vous bénéficiez bien vous aussi d'une offre parrainage nouvel abonné, 20 euros pour Canalplus et 15 euros Canalsat (+ 6 euros pour la location du matériel).
Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

Bonne journée