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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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mauvaise qualité sur tuner 2, blocage reinstallation

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Bonjour,
j'ai une installation individuelle avec un démodulateur dual S hd qui fonctionnait parfaitement depuis des années...
depuis la dernière mise a jour Csat, beaucoup de chaines se sont pixelisées (plus souvent le soir que dans la journée)
j'ai relancé une initialisation du décodeur (coupure alimentation et appui prolongé sue le bouton on/off)
le système se bloque sue le pointage antenne avec :
fréquence 11817 (grisé)
tuner 1 astra 1 niveau 192 qualité bonne
tuner 2 astra 1 niveau 204 qualité insuffisante
le pointage physique de la parabole n'a pas été modifié et le système fonctionnait jusqu'à présent

que faire?
merci de votre aide

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Bonsoir
Miracle ou coïncidence?
Ce weekend , j'ai réessayé plusieurs fois, essayé aussi chez le voisin ... aucun canal de référence..

ce soir à tout hasard je ressaye et tout est ok, signal au vert et tout est reconnu.

y avait-il vraiment un canal de référence ce weekend?
A t'il été remis discrètement ce lundi?

A méditer...

bermcb
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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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Bonjour canal
vous devriez contacter le service clients et proceder au au changement du decodeur contre un cube HDWIFI.
cdlt

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Bonjour,
j'ai une installation individuelle avec un démodulateur dual S hd qui fonctionnait parfaitement depuis des années...
depuis la dernière mise a jour Csat, beaucoup de chaines se sont pixelisées (plus souvent le soir que dans la journée)
j'ai relancé une initialisation du décodeur (coupure alimentation et appui prolongé sue le bouton on/off)
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fréquence 11817 (grisé)
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