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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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rinkaa
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Bonjour,
je viens de prendre une extension multiécran de mon contrat canal plus. En validant la nouvelle offre je me suis rendu compte que l'offre canalsat avait été automatiquement cochée de façon abusive passant mon offre de 39,9 euros par mois à environ 52 euros. J'ai souhaité changé à nouveau l'offre; impossible.
J'espère pouvoir le faire en vous contactant ( à 0,34 centimes par min ) afin de ne pas payer inutilement 12,50€ de plus par mois.

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rinkaa
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Merci de votre réponse, en effet je n'ai pas fait de mauvaise manipulation en prenant l'extension canal plus multiécran mais je viens d' apprendre que je suis abonné à canalsat depuis 2007 sans le savoir !

quadeur72
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Bonjour,

je souhaite prendre un abonnement internet par satellite à WIBOX avec l'option canal+ et canalsat.
Comment puis-je faire pour bénéficier de cette offre et profiter de leurs tarifs.

Merci d'avance.
Salutations.

Lea.B
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Bonjour rinkaa,

J'ai bien lu votre message.
Je tiens à vous rassurer votre dossier est à jour et il n'y a pas d'erreur.
En effet,après vérification, vous disposez de Canalplus multiécrans au tarif de 39,90 euros et vous disposez comme auparavant de votre abonnement Minipack Canalsat( bouquet de 5 chaînes) au tarif de 12,90 euros.
Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

Bonne journée