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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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nora51
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Bonsoir , j'ai changé ma formule Canalsat les thématiques par Canal Serie-Cinéma à 24.90e et la case "canal+" à 35e je pouvais pas la décocher donc je voudrais savoir si ça a renouvellé l'abonnement Canal + qui se terminait à la fin du mois.

P.S : je veux pas reprolonger les chaines Canal+ ( j'ai déjà envoyer un courrier il y a 1 mois et on m'avait confirmé l'arret des chaines)

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Bonsoir Nora51,

La modification de votre abonnement Canalsat depuis l'Espace client ne peut pas vous réengager ou réactiver votre contrat Canal+, et inversement.

Cette question ayant déjà été abordée sur ce Forum, je vous invite à consulter ce sujet pour plus de détails.

Si cela vous convient, je vous invite à passer ce sujet en "résolu".

Cordialement,

nora51
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Merci bermcb

Mais j'avais déjà résilier Canal + ( confirmer par le service client il y a 3 semaines) mais j'ai peur qu'en ayant changer la formule Canalsat ça m'est renouvellé Canal. c'est possible?

bermcb
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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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Bonsoir Nora
on ne peut pas decocher sur le site les abonnements...Pour canal + ,il faut resilier en bonne et due forme,soit un mois max avant la date d'echeance et par LRAR..gardez bien l'accusé de reception..
cdlt

nora51
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Bonsoir , j'ai changé ma formule Canalsat les thématiques par Canal Serie-Cinéma à 24.90e et la case "canal+" à 35e je pouvais pas la décocher donc je voudrais savoir si ça a renouvellé l'abonnement Canal + qui se terminait à la fin du mois.

P.S : je veux pas reprolonger les chaines Canal+ ( j'ai déjà envoyer un courrier il y a 1 mois et on m'avait confirmé l'arret des chaines)