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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Changement décodeur vers le cube

christine133
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Bonjour,

Lors de la procédure de changement de décodeur vers le cube, après le choix du point relais pour la livraison il y a une erreur "veuillez entrer le numéro de matériel", cette information n'est pas demandé avant, merci de vérifier ce qui ne va pas sur le formulaire de validation.

Merci,

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Nicolas.H
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Bonjour christine133,

sans retour de votre part je me permets de clore ce fil de discussion.

Je reste à votre disposition.

Cordialement,

Nicolas.H
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Bonjour christine133,

puis-je vous contacter en message privé afin que nous fassions le point sur votre abonnement?

renaudin
renaudin

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Bonjour,

Si vous n'arrivez pas a faire la demande de décodeur.

Essayer de passer par téléphone

ou par le chat : https://secure-espaceclient-canalplus.c ... ORD:DETABO
qui se trouve sous la tableau de bord.