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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Installation parabolle

jch@11
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Bonjour

Je ne sais pas si c'est le bon endroit pour poster mon message...

Je me suis abonné a canalsat via internet et j'ai reçu le colis avec parabole et decodeur.

En téléphonant au 3910 pour obtenir l'installation gratuite de la parabolle, il a été impossible de trouver un rendez vous pour le faire (incompatibilité entre mes horaires de travail et ceux des installateurs).
On m'a alors dit de passer par un revendeur agréé CanlSat/installateur d'antenne pour faire monter cette parabole (en faisant l'avance de fonds bien sur... 180€) puis d'envoyer ensuite la facture à CanalSat pour remboursement.

Mais l'envoyer à qui chez CanalSat ? La personne du 3910 m'a dit de contacter le service client mais impossible de les avoir !!! :cry:

JCh

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Farid.M
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Bonjour jch@11,

Si vous n'avez pas d'autres questions, merci de passer le sujet en "Résolu".

Bonne fin de journée

je vous en prie..
cdlt

jch@11
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problème résolu ! Encore merci :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:

jch@11
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merci pour cette réponse rapide. Je vais voir cela ! :P

Bonsoir Jch
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cdlt