Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

Offre Panoramique + Cinema Modif "Avec prg pour adulte"

Cheesburger
Cheesburger

Cheesburger

sujet posté
1
participations
3
Niveau
0
30 / 100
points
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

Suite à la souscription de l'offre CANALSAT Panoramique + Series Cinema pour 15€/mois pendant 1an , je viens d'activer mon accès. Mais je viens de me rendre compte que je suis avec l'option "Sans programme pour adulte" , j'aimerais savoir si il est possible de modifier cette option en "Avec programme pour adulte" . Je n'oses pas faire cette manipulation depuis mon compte car j'ai peur de perdre mon offre promotionnelle .

Est-il possible de modifier cette option sans perdre mes avantages ?
Merci d'avance pour votre réponse .

Participations

Bonjour Cheesburger,

Je vous confirme les réponses de Renaudin et Bermcb, que je remercie.

Pour des raisons juridiques, à la souscription des abonnements Canal+ et / ou Canalsat, les programmes adultes sont par défaut désactivés.
Vous avez la possibilité d'activer leur diffusion ultérieurement via votre Espace Client, en conservant vos avantages promotionnels.

Cette question ayant déjà été abordée sur ce forum, je vous invite à consulter ce sujet pour plus de détails.

Si ces réponses vous conviennent, je vous laisse le soin de passer le sujet en "résolu".

Cordialement,

Bonjour cheese
la modification de l'option avec/sans programmes adultes ne modifie pas votre abonnement sauf si la promo indiquait clairement "sans programmes adultes"
cdlt

Cheesburger
Cheesburger

Cheesburger

sujet posté
1
participations
3
Niveau
0
30 / 100
points
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Merci pour l'info. Renaudin , mais j'aimerais être sûr . Un Administrateur peut-il me répondre ou m'aider dans ma démarche ?

Merci

renaudin
renaudin

renaudin

sujets postés
2
participations
7052
Niveau
6
76473 / 500000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Réponse ici : offres-options-packs-chaines/offre-panoramique-cinema-modif-avec-prg-pour-adulte-t94639.html

renaudin
renaudin

renaudin

sujets postés
2
participations
7052
Niveau
6
76473 / 500000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

Ce changement ne doit pas entrainer de changement de tarif.

Si vous avez peur de vous tromper en le faisant en ligne, appeler le service client ou passer par le chat pour le faire.

Le chat, regardez ici : https://secure-espaceclient-canalplus.c ... ORD:DETABO sous le tableau de bord

Cheesburger
Cheesburger

Cheesburger

sujet posté
1
participations
3
Niveau
0
30 / 100
points
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

Suite à la souscription de l'offre CANALSAT Panoramique + Series Cinema pour 15€/mois pendant 1an , je viens d'activer mon accès. Mais je viens de me rendre compte que je suis avec l'option "Sans programme pour adulte" , j'aimerais savoir si il est possible de modifier cette option en "Avec programme pour adulte" . Je n'oses pas faire cette manipulation depuis mon compte car j'ai peur de perdre mon offre promotionnelle .

Est-il possible de modifier cette option sans perdre mes avantages ?
Merci d'avance pour votre réponse .

Cheesburger
Cheesburger

Cheesburger

sujet posté
1
participations
3
Niveau
0
30 / 100
points
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

Suite à la souscription de l'offre CANALSAT Panoramique + Series Cinema pour 15€/mois pendant 1an , je viens d'activer mon accès. Mais je viens de me rendre compte que je suis avec l'option "Sans programme pour adulte" , j'aimerais savoir si il est possible de modifier cette option en "Avec programme pour adulte" . Je n'oses pas faire cette manipulation depuis mon compte car j'ai peur de perdre mon offre promotionnelle .

Est-il possible de modifier cette option sans perdre mes avantages ?
Merci d'avance pour votre réponse .