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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Multi ecran ipad

nramb
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Bonjour abonne canalsat avec option multi ecran depuis pas mal de temps deja, ai accepte une offre pour canal plus , en verifiant mon abo je vois que je dois logiquement avoir acces a canal plus sur l ipad alors qu en fait je ne peux pas acceder
Canal sat acces ok
Canal plus il me met que je n ai pas d abo
Est ce normal
Merci de votre aide

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salut Renaudin
tu fais des doublons avec ma response ;)
a+

renaudin
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roméo7 a écrit:

Bonsoir,

Comment se fait-il que je n'ai pas accès à l'ensemble des chaines auxquelles j'ai souscrit un abonnement multiécrans sur mon ipad ? Je suis abonné canal+ et canal sat via orange et non par décodeur canal+.

En espérant recevoir une réponse rapidement !

PS : j'ai déjà supprimé et réinstallé l'application Canal Touch ... Cette manipulation ne fonctionne pas !

Bonjour,

Les chaines disponibles varient d'un support à l'autre. Cela dépend des accords avec les chaines.

Vous trouverez la liste par support ici : http://www.canalsat.fr/toutes-les-chain ... crans.html

Bonjour romeo
vous vez demandé rapidement alors je vais vous repondre rapidement..Toutes les chaines ne sont pas disponibles sur tous les supports ,pour des raisons de droits..
voici ci dessous un panorama des chaines dispo sur les differents supports
http://www.canalsat.fr/panorama-des-cha ... ve-tv.htmlrapide non ;)
cdlt

roméo7
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Bonsoir,

Comment se fait-il que je n'ai pas accès à l'ensemble des chaines auxquelles j'ai souscrit un abonnement multiécrans sur mon ipad ? Je suis abonné canal+ et canal sat via orange et non par décodeur canal+.

En espérant recevoir une réponse rapidement !

PS : j'ai déjà supprimé et réinstallé l'application Canal Touch ... Cette manipulation ne fonctionne pas !

Willy.C
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Bonsoir Nramb,

J'ai pris note de votre dysfonctionnement et je vous remercie de l'intérêt que vous portez aux services du Groupe Canal+.

Pour cela, je vous encourage à désinstaller puis réinstaller l'application Canal Touch, et à redémarrer votre Ipad.

Si cela permet de répondre à votre demande, je vous invite à valider ce sujet en "résolu".

Bonne soirée.