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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Je ne reçois plus mon magasine depuis 2 mois

louison89
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bonjour
depuis 2 mois je ne reçois plus le magasine canal+ recevoir les grilles des programmes par internet ne m 'interresse pas , pour dans mes options
j 'ai demander le reçevoir par courrier çà commence a devenir le foutoir a canal si çà continu le désabonnement ne va pas tarder :x
j 'attend une réponse concrète d 'un expert canal merci
cordialement louis

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louison89
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Merci pour votre réponse
cordialement

Mathilde.G
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Bonjour louison89,

Au mois d'octobre, nous avons fait le nécessaire pour que vous puissiez recevoir le magazine des abonnés.
En revanche, il y a un délai de 2 mois entre l'inscription sur notre listing et l'envoie automatique du magazine.

Concrètement, cela veut dire qu'à partir de janvier, vous recevrez le magazine "automatiquement". En revanche, pour le magazine de décembre, il vous faudra faire la demande via votre espace client.

Cordialement,

Mathilde.G, Votre Experte Canal.