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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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dobai541
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bonjour je suis abonne depuis xx annees et jamais une remise de canal plus etes vous dans le meme cas que moi????
JE SONGE SERIEUSEMENT A RESILIER car il y a toujours des offres pour les nouveaux abonnes et rien pour les anciens abonnes
qu en pensez vous et avez vous eu des remises dernierement
par ailleurs je ne recois plus le magazine depuis moult semaines et ce malgre un courrier a canal plus
a croire que canal plus un fois l 4abonnement signé se contrefiche de NOUS

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Mathilde.G
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Bonjour dobai541,

J'ai lu votre message et je comprends votre réaction.

En ce qui concerne le magazine, à partir du mois de février, vous le recevrez "automatiquement".
Pour celui de décembre, il vous faudra faire la demande via votre espace client, idem pour celui de janvier.

Pour vous remercier de votre fidélité, Canal+ a mis en place le "club canal" qui propose à nos abonnés des cadeaux, des places de cinéma, des places de spectacle...
Le "club canal" est disponible sur votre espace client.

Je reste bien sur à votre disposition,

Mathilde.G, Votre Experte Canal.

ohtam

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dobai541 a écrit:

bonjour je suis abonne depuis xx annees et jamais une remise de canal plus etes vous dans le meme cas que moi????
JE SONGE SERIEUSEMENT A RESILIER car il y a toujours des offres pour les nouveaux abonnes et rien pour les anciens abonnes
qu en pensez vous et avez vous eu des remises dernierement
par ailleurs je ne recois plus le magazine depuis moult semaines et ce malgre un courrier a canal plus
a croire que canal plus un fois l 4abonnement signé se contrefiche de NOUS

Bonsoir ,
Pour vous montrer que nous sommes nombreux dans votre cas voyez notre pétition :
cafe-abonnes-canal/petition-pour-le-retour-de-l-avantage-anciennete-t90874.html?hilit=petition

Bonsoir do....
c'est un probleme maintes fois evoqués sur ce forum..helas ,sans solution à ce jour..
cdlt