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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Changement matériel par récepteur Canalready

kawasakiste
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Bonjour,
Possédant actuellement un Médiasat je vais devoir changer de matériel suite infos apparaissant sur ma TV actuellement
Plutôt que de prendre le HD Wifi proposé, j'envisage d'acheter un récepteur Canal Ready, mais je ne vois pas d'option prévue dans mon abonnement pour ce changement : suppression location décodeur actuel de 6€/mois, envoi nouvelle carte ?
A faire par téléphone ou courrier ???
Merci, cordialement
JP

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kawasakiste
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Merci pour votre réponse :)

Cdrl

renaudin
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Bonjour,

Ce genre de changement se fait par téléphone

Vous achetez le décodeur Canal Ready (prenez bien un hd)

Une fois que vous l'avez vous appelez le service client de Canal, pour passer en carte seule, il vous sera indiquer comment rendre le décodeur et vous recevrez une carte compatible.

Attention, avec les décodeur Canal Ready, vous perdez l'interactivité des services Canal

Bonjour Kawa
vous contactez le service client pour leur dire que vous allez changer de support de reception...Il vous faut une carte 039 et un depot de garanti de 15€ vous sera demandé..Vous rendez votre decodeur et la caution vous sera rendu ss 6 semaines.