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Bonjour,
j'ai acheté une tablette tactile hier, avec celle-ci m'a été donné un pack canal+ ready ( offert pendant 3 mois ).
J'ai donc connecté mon mini décodeur avec la carte insérée dedans dans l'encoche sur ma télé ( jusque là tout va bien ).
Mais le problème est que je n'arrive pas à me connecter à mon décodeur via ma tablette.
Comment faire?
Merci d'avance pour vos réponses.
Cordialement,
Myriam.
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Bonjour mamsontchik,
Merci pour cette information qui pourra être utile aux autres membres de la Communauté.
Cdlt,
Apres avoir instaler l appli canal sur tablette fo coordoner l heur exacte et GMT+2 dans reglage , et ca va marcher . Cr se sce clients qui m explique et ca marche. Apli "Canaltouche"
velfert a écrit:
Bah encore heureux qu'il m'a été offert vous vous imaginez les gens qui n'ont pas de télé labellisée...
Et comment j'y accède au live? c'est quoi le smart? et du coup sur la tablette je ne peux pas avoir canal+ dommage...
Bonjour velfert,
Pour l' utilisation et le fonctionnement de la tablette je vous conseille de poster dans la rubrique adéquat : "Nouveaux écrans".
Pour l' accès à vos images sur votre TV, là vous êtes au bon endroit.
Si votre TV n' est pas référencé CI+ votre abonnement Canal+ ne pourra fonctionner (il vous faudra recevoir par un décodeur Canal+ classique TNT).
Avez-vous eu le message d' authentification du module sur votre écran lors de son insertion ?
Êtes-vous sur une antenne collective (hors réseau câblé) ou sur antenne individuelle ?
J' attends votre retour.
Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate
re
pour le live vous allez ici
http://www.canalplus.fr/pid3580-c-live-tv-clair.htmlle smartphone c'est votre telephone..Pour la tablette demain..
ce qui m'enerve c'est que l'achat de la tablette a surement été conditionné par le cadeau et le conseiller vous a menti pour que vous achetiez la tablette...
a+
Bah encore heureux qu'il m'a été offert vous vous imaginez les gens qui n'ont pas de télé labellisée...
Et comment j'y accède au live? c'est quoi le smart? et du coup sur la tablette je ne peux pas avoir canal+ dommage...
Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate
Bon encore si il vous a été offert .....
avec ce pack vous avez acces au live ,au smart et a une tablette..
cdlt
Non comme je l'ai dis plus haut, j'ai acheté une tablette hier et la pack m'a été offert pour une durée de trois mois...
Mais bon si mes TV ne vont pas ce pack me sert strictement a rien...
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j'ai le sentiment que le conseiller a confondu HDready et canal ready...Vous l'avez acheté a la boutique canal le mini decodeur?
cdlt
En effet je n'ai rien trouvé non plus en ce qui concerne la label canal ready...
J'ai d'autres TV je vais essayer!
Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate
des modules cam ,ils en existent beaucoup mais qui ne sont pas forcement compatibles avec canal...essayez de trouver ds le mode d'emploi si la TV est labelisée canal ready CI+ parce que moi je ne l'ai pas trouvé..
dites moi
Pourtant dans le mode d'emploi de ma télé il est bien indiqué que je peut mettre un module comme celui de CANAL READY.
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Myriam,j'ai le sentiment que le conseiller vous a dit n'importe quoi...je ne trouve pas de trace de label canal ready et encore moins de CI+
je regarde encore et je vous dis
cdlt
Alors c'est une PHILIPS et je vous donne le numéro: 42PFL7762D
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et CI+ pour le decryptage..??
donnez moi le modele svp...
cdlt
Oui le conseiller que j'ai eu au téléphone m'a demandé la référence de ma télé et a constater lui même qu'elle était bien labellisée CANAL READY.
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OK..
votre TV est bien labellisée canal ready et CI+..verifiez svp
Non je n'ai aucun programme de canal+ ( j'ai eu une image 5 minutes et puis plus rien ) mais je n'ai pas eu de manipulation à faire ( activations des droits ou autres )
J'ai eu un conseiller tout à l'heure au téléphone et il m'a dit de laisser la télé pendant une heure sur canal + mais il n'y a aucune image, ma télé marque mode de vidéo non accepté.
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ok..c'est normal...et sur votre ecran TV vous avez vos programmes??
cdlt
Oui oui en ce moment même je suis connectée.
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re
alors c'est normal..IL faut 24h00 pour activer le service..
Allez ici et dites moi si vous pouvez vous connecter.
http://www.canalplus.fr/pid3580-c-live-tv-clair.htmlcdlt
Oui d'aujourd'hui...
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OK..votre abonnement est il recent??
cdlt
Oui oui dans mon espace client il est bien marqué que j'ai souscris au pack multi écran.
J'ai télécharger l'application CANAL TOUCH sur play store pour ma tablette mais celle-ci ne détecte pas mon décodeur alors qu'il est branché sur ma télé ( mais je n'ai aucune image sur ma télé )
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Bonjour Myriam
pour avoir acces a votre tablette via votre abonnement,il faut avoir souscrit au pack multi ecrans..Est ce le cas?
cdlt
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