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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Probleme d'accès chaines OCS

regissuperman
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Depuis un changement d'abonnement, je n'ai plus accès aux chaines OCS. Je peux par contre regarder cine+ et autres. Ayant contacté le service client par mail depuis un mois, je ne vois pas avancer la résolution de mon problème.

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renaudin
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Bonjour,

Pour avoir accès aux chaines OCS, il faut être abonné soit :

  • au pack grand cinéma ou tout canalsat (dans les anciennes formules)
  • au pack cinéma série ou Grand canalsat ( dans les nouvelles formules)

Êtes vous abonnés à l'un de ses packs ?

Quel changement d'abonnement aviez vous fait ?