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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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kikitoto
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Bonjour
Abonné a Canal+ depuis plus de 20 ans j'ai toujours reçu les magazines papier du moins depuis leur création.Depuis le mois de Juin je ne reçois plus rien (je sais que ceux de Juillet et Août on été Zappés )J'ai fait maintes relances ,courrier,mails et je n'ai reçu aucune réponse de Canal+ et bien sur je ne reçois toujours rien.Un expert Canal+ peut-il faire quelque chose pour moi?J'ajoute que je me suis jamais désabonné.Merci.Cordialement

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mande97
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Bonjour,
Je viens d'avoir canal plus et la conseillère m'a informé qu'ils avaient un problème technique depuis plusieurs mois et que personne n'a recu le magazine en papier. Ils ne savent pas quand cela sera solutionné et me demande de patienter.

Moi, ca fait depuis aout que je ne reçois rien. Bref 5 mois, et ils n'ont pas encore trouvé la solution.

mande97
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bermcb a écrit:

Bonjour kiki
allez en faire la demande ici:
https://secure-espaceclient-canalplus.c ... azine.htmlcdlt

Meme ca ne marche pas. Et meme quand vous appelez le service client, ils vous informent qu'ils ne peuvent pas traiter la demande et de rappeler le lendemain.

vince32220
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Je suis victime du même problème :
cafe-abonnes-canal/probleme-de-reception-magazine-papier-canal-t92530.html

fabien0608
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Bonjour, et bien moi j'ai recu (deja!!! :o ) ceux de décembre 2012!!! Record délai battu!!! :mrgreen:

bermcb
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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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Bonjour kiki
allez en faire la demande ici:
https://secure-espaceclient-canalplus.c ... azine.htmlcdlt