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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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images saccagées lors de retransmission sportive en direct

@timour91240
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Bonjour,

Suite à une offre commerciale, j'ai échangé mon décodeur TNT Dual-T contre le décodeur TNT le CUBE.
Depuis l'installation, lors de retransmission d'évènements sportifs en direct, la réception de l'image est saccadée.
Lorsque je remet mon ancien décodeur que j'ai conservé, la réception de l'image est impeccable.
J'ai appelé le service technique qui m'a conseillé de faire un réglage sur la qualité de l'image (passer en 720 p).
Je trouve cela pas normal vu le prix de mon abonnement.
Je voudrais savoir si d'autres personnes ont ce problème ?
Quelle solution me propose t-on pour résoudre ce dysfonctionnement ?

Merci d'avance pour vos réponses

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David.C
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Bonjour @timour91240,

Constatez-vous encore la présence d'images saccadées sur les retransmissions sportives en direct si vous passez de nouveau l'image en 1080 ?

David.C, votre expert Canal.