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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Remplacement 2ème décodeur

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Client Canal + et Canal Sat option 2ème décodeur.
1er décodeur Médiasat remplacé par le Cube courant octobre.
Après 3 appels téléphoniques et un message sur le FORUM concernant le remplacement éventuel de mon 2ème décodeur Médiasat Thomson CSF3 la réponse a été "appareil a remplacer, procédure lancée". A ce jour toujours pas de nouvelles du nouveau décodeur!
Faut-il oui ou non remplacer cet appareil?

Je ne suis pas du tout satisfait du suivi de cette affaire qui a un coût en temps et communications téléphoniques!!!

J'attend une réponse.
Salutations.

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Bonsoir m....
oui vous devez changer votre decodeur...Passez par le service tchat pour organiser l'echange..
cdlt