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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Echec de la connexion WIFI

jmichel.morin
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Bonsoir,

Nouvel abonné, je viens d'installer mon décodeur CUBE HD sans aucun problème (activation, réception des chaines, etc...)

Par contre je n'ai que des échecs lors de mes tentatives de paramétrage de la connexion Wifi :

  • Enregistrement de l'adresse Mac du décodeur dans les adresses autorisées de ma box
  • Installation simplifiée (le cube trouve bien le SSID de ma box)
  • Saisie de la clé WPA (en respectant bien la casse)

Pour info :

  • Box SFR (canal wifi automatique, chiffrement WPA, diffusion du SSID)
  • Tous les autres appareils en Wifi fonctionnent

Merci par avance pour votre aide.

Jean-Michel

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otago31
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Bonsoir, j'ai le même problème. Mon cube vient d'être changé et le problème reste le même. Est-ce qu'un "expert" pourrait proposer une solution pour que le WIFI fonctionne. C'est quand même bizarre que tous les appareils (y compris les appareils photos maintenant) puissent gérer le wifi et que le cube non !!!

David.C
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Bonjour jmichel.morin,

Le décodeur et la box sont espacés de quelle manière ?

David.C, votre expert Canal.

PALMITO
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bonsoir

je pense en effet que si la clé wpa est bien rentré cela devrait marcher à moins qu'il y est un obstacle ou la distance trop longue
se mettre à la même place avec un ordinateur portable par exemple , sinon en essayant avec un autre code que WPA

cordialement

jmichel.morin
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Bonsoir,
Idem avec clé WPA à 8 caractères.
Cordialement.

David.C
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Bonjour jmichel.morin,

Avez-vous la possibilité, seulement dans le cadre d'un test, de modifier votre clé WPA et de ne mettre que 8 caractères puis de tenter une nouvelle connexion avec votre décodeur ?

David.C, votre expert Canal.

jmichel.morin
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Bonsoir,
Ma clé WPA contient 20 caractères.
Cordialement.

David.C
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Bonjour jmichel.morin,

Oui, effectivement, une mauvaise réception du signal WiFi de votre box peut empêcher la connexion de votre décodeur.
Combien de caractères contient votre clé WPA ?

David.C, votre expert Canal.

jmichel.morin
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Bonjour,
Même résultat en forçant le canal 13...
Petite précision : lors de la recherche des réseaux, le mien s'affiche en réception avec 2 barres sur les 4. Est-ce que cela peut avoir une influence sur la connexion par manque de signal ?
Cordialement.
Jean-Michel

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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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Bonjour JM
essayez de desactiver ds les parametres wifi de votre box ,la recherche automatique et mettez vous sur le canal 13
dites moi
cdlt