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Une employé de C+ m'a téléphoné aujourd'hui, pour réactiver mes droits, et bien ça ne marche toujours pas, en fait la manip qu''elle m'a dit de faire (débrancher, rebranché et attendre 1heure) je l'ai déjà faite 50fois depuis vendredi, et ça ne marche toujours pas donc la c'est bon j'abandonne, demain j'envoie le courrier de résiliation, trop c'est trop, merci quand même Fabrice, la discussion est maintenant close.

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bonjour oui module opérationnel, comme je l'ai déjà préciser plus haut, ;) ;) , et pour info, j'ai envoyer un mail au servie client,ou j'explique mon soucis, il est indiqué dans mes documents (dans mon espace client)que ma demande est traitée? ah bon? pourtant rien n'a était traitée,rien n'a etait réglé.
Deuxième chose, qui ne vous concerne sans doute pas vous Fabrice.R, mais que je note ici quand même, j'ai signer mon abonnement électroniquement samedi passé, et pourtant j'ai reçu ce matin un sms de C+, qui me demande de signer électroniquement ,mon contrat d’abonnement (ce qui est deja fait comme le confirme MES DERNIERS DOCUMENT ) dans mon espace client,franchement c'est sérieux ça?

EDIT:par contre je vient de rentrer dans le menu,du module pour consulter mes droits et dans la partie validité des produits sur canal+ , il n'y a rien c'est vide, alors que la normalement d’après le manuel, il devrait apparaître mes droit, et la date de mon abonnement ,ce qui n'est pas le cas chez moi

Bonjour body67300,

Avez-vous eu le message d' authentification du module sur votre écran à son insertion puis le message" votre module est opérationnel" ?

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Bonjour fabrice et merci de me répondre, mon televiseur est le suivant samsung led UE40C5100QW parfaitement compatible carte CAM ,CI/CI+ , de plus mon ecran led est a jour au niveau du micro logitiel, la version actuelle du firmware est la suivante T-MSX5DEUC-2013.0 ,il s'agit de la dernière version disponible sur le site de samsung et elle date du 25 juillet 2012

j'ai également fait la manip suivante (réactivez mes droits) et la non plus il ne se passe rien, la carte CAM,CI/CI+ est bien opérationnel , mais ensuite il ne se passe rien, ça m'indique (service non disponible )

Bonjour body67300,

Afin de mieux comprendre le dysfonctionnement, pouvez-vous me dire si votre TV est bien compatible CI+ ?
Notre carte seule TNT fonctionne uniquement si l' écran est labellisé CI+.

Parfois une mise à jour logicielle du TV est nécessaire.