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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Mise à jour appli

kfor
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Bonjour,

Depuis hier soir, mon décodeur m'affiche un message "mise à jour appli" qui tourne en boucle avec parfois quelques interruptions pour un message "finalisation".

Pendant ce temps, depuis plusieurs heures donc, impossible d'accéder à quoi que ce soit, le décodeur n'étant pas reconnu par le téléviseur comme envoyant un quelconque signal.

Quelqu'un a-t-i déjà eu ce souci et comment le résoudre?

Merci par avance

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forcebio
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De rien.

J'espère que tout est rentré dans l'ordre pour vous ;)

kfor
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Merci Forcebio pour ta réponse

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Bonjour,

Essayer la procédure suivante :

  • éteindre le décodeur à l'aide du bouton situé à l'arrière,
  • retirer la carte abonné,
  • réinsérer la carte abonné,
  • rallumer le décodeur en remettant le bouton sur ON,
  • allumer le décodeur à l'aide de la télécommande,
  • à l'apparition du point rouge, appuyer plusieurs fois sur la touche P- sur le décodeur.

"Init" devrait au bout d'un moment s'afficher, et cela devrait normalement résoudre le soucis. Pour moi, la mise à jour dure environ 5 à 10 minutes, bien laisser tranquille le décodeur pendant ce temps.

Bon courage.