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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Parrainage non pris en compte ?

priiwii
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Bonjour,

J'ai parrainné un de mes amis pour un abonnement d'un à CANAL + qu'il à souscrit avec un conseiller par téléphone. Je précise que cela à été fait en septembre. L'offre mentionnait 75 €offerts pour le filleul et son parrain hors aujourd'hui mes mensualités sont identiques et je n'ai aucune trace d'un avoir ?

Je lui ai bien donné les codes à l'époque ainsi que le coupon nécessaire.

Merci de m'éclairer ou me MP si besoin pour ses coordonnées.

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priiwii
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Bonjour LEA,

Je reviens vers vous afin de savoir si vous avez reçu mon précédent message en MP ? Avez-vous pu trouver des informations concernant mon dossier ?

Merci de votre réponse
Cordialement,

jerryckane
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Bonjour,

Il y a quelques jours je me suis inscrits pour recevoir la carte canal +, et mon père voulait me parrainer.
Or je me suis inscrit et je n'ai pas vu d'onglet de parrainage. Une conseillère m'a confirmé que cela était possible mais que du coup il fallait attendre que mon compte soit activé pour terminer cette démarche.
Mon compte est désormais activé mais malheureusement je ne peux pas discuter directement avec un conseiller canal+ pour leur donner les infos de mon compte et du parrain.

Est ce que vous pouvez me donner une piste?

Cordialement
Jérémie

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Bonjour Lea et merci de votre message. Je viens de répondre à votre MP.

ohtam

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J'ai bien lu votre message et je comprends votre mécontentement.
Puis-je vous contacter en message privé afin de faire le nécessaire dans votre dossier?
Je reste à votre disposition.

Bonne soirée

C'est tout le probleme des réponses pré- enregistrées !
Un petit effort Lea , essayez de mieux personnaliser vos reponses le coup du "je comprends votre mécontentement" ça commence à faire tache !

Bonjour priiwii,

J'ai bien lu votre message et je comprends votre mécontentement.
Puis-je vous contacter en message privé afin de faire le nécessaire dans votre dossier?
Je reste à votre disposition.

Bonne soirée

ohtam

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priiwii a écrit:

Bonjour,

Ou dois je poster pour obtenir une réponse ?Je ne suis peut être pas dans la bonne rubrique ?

Merci d'avance

Re priiwii ,

Suite à ma remarque votre sujet a été déplacé par l'administration du forum , donc on peut espérer qu'il est au bon endroit .
Reste plus qu'a attendre qu'un expert vous réponde .

priiwii
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Bonjour,

Ou dois je poster pour obtenir une réponse ?Je ne suis peut être pas dans la bonne rubrique ?

Merci d'avance