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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Absence de droits uniquement canal+

remx93
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Bonsoir,
Depuis hier j'ai des soucis avec canal+
En effet à certain moment un message apparaît me disant que je n'ai pas accès à cette chaîne.
Aucun problème avec les autres chaînes canal+ sport, cinéma, famille et décalé.
Est ce qu'un expert pourrait examiner ceci pour moi?
Je reçois canal via la orange TV.

Merci

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Nicolas.H
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Bonjour rmx93,

sans retour de votre part je me permets de clore ce fil de discussion.

Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

Cordialement,

Nicolas.H
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Bonjour rmx93,

comme vous le stipule pas65 je vous invite à faire une mise à jour de vos droits via votre espace client, puis de réinitialiser vos boitiers TV et ADSL en les débranchant puis en les rebranchant.

J'attends votre retour pour savoir si vous avez bien récupéré vos programmes après ces manipulations.

Cordialement,

pas65
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ADSL ORANGE
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Ce souci m'est arrivé et je l'ai résolu en réactivant mes droits tout simplement.