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Problème avec certaines chaînes (sur xbox)

rose95
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Bonjour,

J'ai un problème pour regarder certaines chaînes sur ma xbox.
Par exemple Be In sport, on voit bien (sur l'image) que je suis abonné à cette chaîne vu qu'elle n'est pas grisé (contrairement à Golf +), mais en sélectionnant cette chaîne on me redirige sur OL TV. On remarque aussi qu'il y a un problème vu que je ne voit pas le programme de cette chaînes.
Ce bug est apparu après le changement des numéros des chaînes, et depuis je n'ai pas trouvé sur internet de solution pour ce problème, ou bien je suis passé à côté.
Pouvez-vous m'aidez s'il vous plaît ?! Merci d'avance =)

Participations

Bonsoir Rose95,

J'ai pris note de votre incident.

Nous n'avons constaté aucun dysfonctionnement sur XBox concernant les chaînes Be In Sport.

Avez-vous fait un reset de votre XBox (la débrancher pendant 10 secondes et la rebrancher) ?
Avez-vous essayé de vous déconnecter puis de vous reconnecter ?

Je reste à votre disposition.

Bonne soirée.

Bonjour rose
essayez de faire une re activation de vos droits..espace client>mon compte>mon equipement>activer mes droits puis laissez vous guider
cdlt

rose95
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Bonjour,

J'ai un problème pour regarder certaines chaînes sur ma xbox.
Par exemple Be In sport, on voit bien (sur l'image) que je suis abonné à cette chaîne vu qu'elle n'est pas grisé (contrairement à Golf +), mais en sélectionnant cette chaîne on me redirige sur OL TV. On remarque aussi qu'il y a un problème vu que je ne voit pas le programme de cette chaînes.
Ce bug est apparu après le changement des numéros des chaînes, et depuis je n'ai pas trouvé sur internet de solution pour ce problème, ou bien je suis passé à côté.
Pouvez-vous m'aidez s'il vous plaît ?! Merci d'avance =)