Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

Chaîne voyage inaccessible

floclem
floclem

floclem

sujet posté
1
participation
1
Niveau
0
10 / 100
points
Custom field 2
ADSL Free
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,
Depuis 2 jours , la chaîne voyage est un écran noir. J' ai les 2 pack panorama et cinéma. C'est la seule chaîne concernée. Le bandeau annonçant le programme en cours apparaît malgré tout.
Comment faire ?
Merci !

Participations

Bonjour à tous,

Après un correctif, nous constatons que la chaine Voyage (88) est de nouveau disponible.

Pouvez-vous nous le confirmer ?

N'hésitez pas à effectuer un reset de votre décodeur.
(Débrancher le décodeur tv, patienter 3min, Rebrancher puis rallumer)

Je vous remercie de vos retours.

Bonne journée

floclem
floclem

floclem

sujet posté
1
participation
1
Niveau
0
10 / 100
points
Custom field 2
ADSL Free
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Je vous remercie de prendre en compte cette anomalie , je suis rassuré également de voir que je ne suis pas le seul.

Bonjour,

Nous constatons la même anomalie sur nos décodeurs V5 et V6 Free.

Un incident technique est ouvert ce jour, nous vous remercions pour vos remontées.

Bonne soirée

dudu0505
dudu0505

dudu0505

sujets postés
0
participation
1
Niveau
0
10 / 100
points
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

J'ai le même problème
Que faire ?
merci