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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Cheque de fidelité

springfield
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Bonsoir à tous ,

Un conseillé m'a contacter il y a 15jours pour m'annoncer que canal sat me recompensait d'un chèque de 100 euro pour mes 15ans de fidélité....à ce jour je n'ai rien reçu...

De plus j'aimerai changer mon offre canalsat en offre canal + , et profiter de la promo de noel à 15euro/mois mais en REMPLACANT mon abonnement canalsat...est ce possible ?....

Merçi à vous ..

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gramini
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bonjour
je viens de changer d'abonnement et je suis passe a 45,90 (avant +58euros );cela fait 11 ans que je suis abonné a canalsat et je vois que les nouveaux abonnes vont payer 19,90 e pendant 1 an !!!! en tant que client fidele nous n'avons aucune reduction ,c'est une honte !!!on ne m'a jamais proposé un cheque de fidelite ou une reduction ,c'est honteux !!!!!!!!!
doit on se facher ou quitter canalsat ??????

ohtam
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springfield a écrit:

Bon en fait d'apres vos dires , ce sont des charlots alors ?

Bonjour ,
Ce n'est pas ce que j'ai voulu dire, mais c'est la première fois que l'on entend parler de ça ! Mais c'est tout a fait possible , et surtout ne lâchez pas " chose promise chose due " ...
Comme j’anime par ailleurs une pétition : cafe-abonnes-canal/petition-pour-le-retour-de-l-avantage-anciennete-t90874.html ,je voudrais savoir si c'est une offre spontanée de canal ou suite à une demande , ou critique , de votre part ?
Par ce que si c’est spontané, ce serait un net changement de la part de canal , qui jusqu’ici nous renvoyés au Club pour récompenser de notre fidélité …

springfield
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Bon en fait d'apres vos dires , ce sont des charlots alors ?

ohtam
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springfield a écrit:

Bonsoir à tous ,

Un conseillé m'a contacter il y a 15jours pour m'annoncer que canal sat me recompensait d'un chèque de 100 euro pour mes 15ans de fidélité....à ce jour je n'ai rien reçu...

De plus j'aimerai changer mon offre canalsat en offre canal + , et profiter de la promo de noel à 15euro/mois mais en REMPLACANT mon abonnement canalsat...est ce possible ?....

Merçi à vous ..

Bonsoir springfield ,
On ne serait pas sur Canal je croirais à une farce ! Mais comme actuellement ici tout semble possible j'aimerai savoir si cette offre venait à la suite d'une démarche de votre part ( genre menace de résiliation ) ou spontanée ?

bermcb
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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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springfield a écrit:

Un conseillé m'a contacter il y a 15jours pour m'annoncer que canal sat me recompensait d'un chèque de 100 euro pour mes 15ans de fidélité....à ce jour je n'ai rien reçu...

Bonjour spring
alors la ,elle est pas mal celle la...Ils ne savent plus quoi inventer au service clients..Pour ce cheque,ne faites pas trop de projets..
cdlt