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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Canal touch se deconnecte de mon iPad !!!! Héla

sophie400
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Bonsoir
Je craque !!!! Depuis que je peux regarder les chaînes canal en déplacement sur mon iPad, je suis très contente. Sauf que l'appli se deconnecte tout le temps maxi 15 minutes de film ! Parfois il ne suffit même pas de la relancer, impossible de voir un film jusqu'au bout.
Qui peut m'aider ? Je précise que j'ai un iPad 1 qui marche parfaitement, ma connexion wifi est parfaite également .
Sophie

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Willy.C
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Bonsoir Sophie400,

J'ai pris note de votre dysfonctionnement.

Tout d'abord, je vous invite à consulter le post concernant le Live TV sur Tablette.

Ensuite, je vous encourage à désinstaller puis réinstaller l'application Canal Touch avant de redémarrer votre Tablette.

Je reste à votre disposition.

Bonne soirée.