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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Nouvelle interface, quand finalement ?

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Après avoir été annoncée hier pour la nuit, toujours pas de mai ce 27 nov matin. J'ai pourtant un cube wifi...
Quand sera-t-elle effectivement déployée ? Des abonnés l'ont-il reçue ?

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ben moi aucun message à l'écran aucun courrier et ce matin j'avais la nouvelle interface, heureusement que je suis régulièrement ce forum, sinon bonjour la communication chez canalsat

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TITROY a écrit:

ou mieux une bannière sur le canal d'accueil à l'ouverture du terminal, les gestionnaires ne savent pas faire ???!!!???

C'est le cas.

Les personnes ciblées par la mise à jour recoivent un message à l'écran quand s'est leur tour.

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renaudin a écrit:

Vous pouvez découvrir la nouvelle interface ici : http://lexperience.canalsat.fr/#!/home/ ... 8/le-cube/

Merci, mais je n'arrive pas à lire la video...une première. Je ne m'étonne plus.

Si je comprends bien, pour être informé des changements majeurs, il faut consulter le forum tous les jours et chercher ici et là dans les différentes rubriques ? Compte tenu de la très faible fréquentation de ce forum, peu de personnes doivent être informées. Ce n'est pas étonnant, non plus : il s'agit d'un forum d'entraide, pas d'information !!!!

Un mail, une bannière sur le site de C+, ou mieux une bannière sur le canal d'accueil à l'ouverture du terminal, les gestionnaires ne savent pas faire ???!!!???

C'est complètement surréaliste :roll: Là vraiment, je découvre un monde "professionnel" qui m'échappe. (je suis Directeur Informatique).

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TITROY a écrit:

Re Hello,

Bon, le modèle que j'ai reçu est un PACE. J'ai cru comprendre que c'était plutôt bien ?

Comme j'ignore tout de l'historique, quels sont ces changements tant attendus ici ?

Autrement dit, comment je verrai lorsque la maj a eu lieu ?

Désolé, mais je "débarque" totalement. :roll:

re merci d'avance

Vous pouvez découvrir la nouvelle interface ici : http://lexperience.canalsat.fr/#!/home/ ... 8/le-cube/

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Re Hello,

Bon, le modèle que j'ai reçu est un PACE. J'ai cru comprendre que c'était plutôt bien ?

Comme j'ignore tout de l'historique, quels sont ces changements tant attendus ici ?

Autrement dit, comment je verrai lorsque la maj a eu lieu ?

Désolé, mais je "débarque" totalement. :roll:

re merci d'avance

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expertsat a écrit:

C'est écrit derrière,

PAC1 = PACE
SAM1 = SAMSUNG ( A éviter, beaucoup moins fiable et bruyant)

Aussi j'ai constaté dans les magasins des modéles PACE en PAC3 et PAC4 est ce que Pace sort des modèles plus évolués ?

Pour avoir un pace , il suffit de faire l'échange en distributeur et non passer par canal.

Merci ! Ce ne serait il pas plus simple de le spécifier dans le colis ?
Si je n'avais pas accédé au forum pour des problèmes antérieurs, je n'aurais jamais su qu'il y avait plusieurs 'modèles' et que tous n'avaient pas le même interface.

poun64
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Bonsoir toul'monde !
David a dit :

David.C_Votre Expert CANAL a écrit:

misterbing a écrit:

Quelles st les prochaines date de maj pour les Pace ???

Je vous invite à consulter le message posté par Farid le 20 novembre à 16:56 en cliquant ci-dessous :
http://forum-espaceclient.canal-plus.com/satellite-hdwifi-installation-branchement/nouvelle-interface-t91816-10.html#p478558
David.C, votre expert Canal.

Heuh... Etes-vous sûr que ce calandrier est bien respecté ?

J'ai un décodeur HD Wifi Samsung G5.
Il est relié à ma box en éthernet.
Hormis les problèmes de déconnexion intempestives du Wifi, je n'ai jamais eu de pb avec mes enregistrements sur le disque dur externe Canal.
Je le mets en veille tous les soirs vers minuit (mode économie d'énergie activé).

Hier matin, il était sorti tout seul de sa veille et était bloqué en mode "installation"...
J'ai donc allumé ma TV pour procéder à cette installation (recherche des chaînes, et tout et tout...). Les 5 films que j'avais téléchargés sur le disque dur Canal, n'ont pas été effacés (je l'ai vérifié).
L'interface était toujours la même...

Ce matin quand j'ai allumé le décodeur, l'interface n'avait toujours pas été modifiée...
Mais HORREUR ! Le disque dur avait perdu tous mes enregistrements.
C'est moins sympa ça :shock:

Grrrrrr

bermcb
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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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salut expert
pas évident à eviter le samsung..le service clients envoie et nous on réceptionne apres....on voit ;)
cdlt

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C'est écrit derrière,

PAC1 = PACE
SAM1 = SAMSUNG ( A éviter, beaucoup moins fiable et bruyant)

Aussi j'ai constaté dans les magasins des modéles PACE en PAC3 et PAC4 est ce que Pace sort des modèles plus évolués ?

Pour avoir un pace , il suffit de faire l'échange en distributeur et non passer par canal.

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TITROY a écrit:

Bonjour,

J'ai changé tout récemment le Cube ancien modèle pour le nouveau (Wifi HD avec DD externe).

Je viens seulement de comprendre qu'il y a plusieurs 'marques' d'appareil.
Question "naïve" : ou trouver la marque du décodeur ??? :?:

Merci d'avance !

Bonjour,

Vous pouvez voir la marque dans Menu > Réglages> info systéme.

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Bonjour,

J'ai changé tout récemment le Cube ancien modèle pour le nouveau (Wifi HD avec DD externe).

Je viens seulement de comprendre qu'il y a plusieurs 'marques' d'appareil.
Question "naïve" : ou trouver la marque du décodeur ??? :?:

Merci d'avance !

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misterbing a écrit:

Le 28/11 ok ! Mais après....j ai pas reçu d info pour la date du 28 donc je dois faire parti d un autre futur pack de maj ?!

Misterbing,

Le plus simple est de bien mettre votre décodeur en veille ce soir.
Dès demain matin, vous pourrez ainsi vérifier si votre décodeur était concerné par le déploiement du 28 novembre.
Dans le cas contraire, soyez rassuré, vous ferez partie d'une prochaine vague.

David.C, votre expert Canal.

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Le 28/11 ok ! Mais après....j ai pas reçu d info pour la date du 28 donc je dois faire parti d un autre futur pack de maj ?!

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misterbing a écrit:

Quelles st les prochaines date de maj pour les Pace ???

Bonjour misterbing,

Je vous invite à consulter le message posté par Farid le 20 novembre à 16:56 en cliquant ci-dessous :

http://forum-espaceclient.canal-plus.com/satellite-hdwifi-installation-branchement/nouvelle-interface-t91816-10.html#p478558

David.C, votre expert Canal.

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Quelles st les prochaines date de maj pour les Pace ???

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expertsat a écrit:

Bonjour,

Pour les Pace, il a toujours été indiqué que cela commence le 28/11 donc attendons demain pour les premiers chanceux.

a+

Bonjour,

Il y a deja eu un premier lot de pace, le 20

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Bonjour,

Pour les Pace, il a toujours été indiqué que cela commence le 28/11 donc attendons demain pour les premiers chanceux.

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Bonjour à tous,

Pour ceux possédant un décodeur satellite Samsung et Sagem, je vous invite à reprendre le message posté le 20 novembre à 16:56 par Farid :

http://forum-espaceclient.canal-plus.com/satellite-hdwifi-installation-branchement/nouvelle-interface-t91816-10.html#p478558

David.C, votre expert Canal.

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skiumts2005 a écrit:

Bonjour,

Et l'ancienne cube non wifi . Ce sera plus tard ou jamais ?

Bonjour,

La nouvelle interface n'est pas prévue sur la première génération de cube.

skiumts2005
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Bonjour,

Et l'ancienne cube non wifi . Ce sera plus tard ou jamais ?

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Bonjour,

La mise à jour des décodeurs se fait de manière progressive, en plusieurs vagues jusqu’à début 2013.

Ce n'est pas tous les décodeurs en même temps, mais des lots de décodeurs par marque.

Ce n'est pas la peine de changer de décodeur cela n'ira pas plus vite.

Par exemple, hier s'était un lot de samsung et de sagem, ce soir, cela sera un lot de pace.

pal59
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j'ai un cube wifi, pace.
Je n'ose pas imaginer que la maj est reservée au samsung ...
Si oui, comment obtenir un samsung pour eviter d'attendre encore un an de plus ...

vaughn
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Bonjour Renaudin,

Juste pour être certain de bien comprendre, est ce que l'envoi de courriers nominatifs signifie que tous les décodeurs d'une même marque ne sont pas mis à jour en même temps ?

Merci
Vaughn

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Bonjour,

Avez vous reçu le courrier pour la nouvelle interface ou un message à l'écran vous l’annonçant ?

Vous avez un cube de quel marque ?