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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Nouvelle interface ....

phil63370
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Bonsoir à tous,
Depuis cette nuit j'ai droit à une nouvelle interface sur mon deuxième décodeur.
Le graphisme est discutable en rapport à ce qu'il était (pour moi bien plus lisible avant.)
Coté gestion de l''économie d'énergie.... alors là je suis plus que déçu.
En effet, ce deuxième décodeur est situé dans une chambre ... et depuis cette mise à jour impossible de mettre le décodeur en veille profonde... donc ... j'ai droit au bruit du ventilateur quasiment toute la nuit :evil: :evil:
Impossible de descendre en dessous de 4H pour le délai de l'économie d'énergie... mais on peut monter à 48H (là j'ai du mal à en voir l'intérêt) :evil:
Un appui long sur la touche Marche/Arrêt mettant le décodeur directement en veille profonde serait plus que bien venu par exemple.
Ou alors éteindre le ventilateur qui tourne pour refroidir on se demande bien quoi puisque le décodeur est en veille....

Bref, cette mise à jour est pour moi plus une source de nuisance qu'une évolution.

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Bonjour,

 

@cyberfunk68 : Si le bruit du ventilateur du décodeur se fait entendre, il est préférable de procéder à un échange.

 

N'hésitez-pas à contacter un conseiller par CHAT.

 

Cordialement,

cyberfunk68

cyberfunk68

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Sony KDL-55W905A, C+/Csat -+lecube, Yamaha RX-3900, Sony BDP-S480,PCH A-400, Jamo BX200,Harmony One.

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Je viens de récuperer un G5 en place de mon G4 et horreur, le bruit du ventilo est audible en permanence.
Je ne sais pas ce que je vais faire.
passer à l'adsl ?

gaspardk
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Bonjour, est-ce que CanalSat a prévu d'améliorer ce problème veille profonde dans la nouvelle interface ? Elle semble ne pas fonctionner. J'ai paramétré sur 4h (j'aurais aimé pouvoir le faire dès l'extinction comme dans la version précédente) mais rien n'y fait, le ventilateur ne s'arrête jamais de ronfler ! Comment faire ??

assosix
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je n aime pas la nouvele interface caracteres trop petits et le menu des progames frachement je n y comprends rien c etait bien plus simple et comprehensible avant je regrette l ancienne comme quoi on sait ce qu on a ::::::::::::::::::

33370
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Samsung Smart tv UE55H6200AWXZF UN SIMPLE ABONNE depuis 17 ans

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aquitaine

Bonjour,

Je confirme les propos de @chloiret et @KanalSlup. Je préfère attendre que la nouvelle interface fonctionne correctement et que Canal apporte les modifications suite aux bugs constatés. Pour le déploiement d'ici à fin mars 2013. Si vous souhaitez une confirmation poser la question via le tchat (ce n'est pas un robot qui répond).

chloiret

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Christian, CANAL INTEGRALE G5 Wi-Fi PACE avec DD TV Sony 32 P,Parabole composite 75cms LNB QUATTRO.

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Bonjour,

Regardez dans les 10 messages précédents et vous aurez la réponse à votre question.

Connaissez vous le déploiement de la nouvelle interface ? Merci pour la réponse.

jfk63
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Bon alors maintenant il n est plus possible d accéder au zap via la flèche bas.... :shock:

Il faut passer par menu puis aller sur zap......bref...

Belle régression !!!!! On croirait qu'ils le font exprès..... :twisted:

moreau84
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+1 c'est cohérent cela relève de l'intelligence de reconnaître et de prendre en compte le fait que cette mise a jour est loin d’être parfaite.

chloiret

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Christian, CANAL INTEGRALE G5 Wi-Fi PACE avec DD TV Sony 32 P,Parabole composite 75cms LNB QUATTRO.

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Bonjour a tous,

+1 Je suis tout à fait d'accord avec cela.

francesco
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PANASONIC LED 119 cm HD WIFI LCD Funaï 82cm Freebox V6 révolution SHARP LED 102 cm TNTsat Vu+

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kanalSlup a écrit:

Bonjour,

Suite à un échange avec Canal, l'opérateur m'a annoncé que la mise à jour de l'interface sera déployée de mi-février à fin mars. Suite aux premiéres mises à jour (débutées il y a 3 mois) et aux retours effectués, canal serait en train d'apporter des modifications avant de poursuivre le déploiement.

A suivre donc...

C'est bien ce que je pensais, avant de continuer le déploiement ils corrigent déjà ce qu'il y a à corriger, tant mieux car si c'est pour s'énerver autant attendre plus longtemps et que cela fonctionne correctement...

kanalSlup
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Bonjour,

Suite à un échange avec Canal, l'opérateur m'a annoncé que la mise à jour de l'interface sera déployée de mi-février à fin mars. Suite aux premiéres mises à jour (débutées il y a 3 mois) et aux retours effectués, canal serait en train d'apporter des modifications avant de poursuivre le déploiement.

A suivre donc...

mskjeux
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Merci et bon weekend.

chloiret

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Christian, CANAL INTEGRALE G5 Wi-Fi PACE avec DD TV Sony 32 P,Parabole composite 75cms LNB QUATTRO.

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Bonjour,

Oui ceux avec disque dur exterieur sur le dessus sont tous des G5 et tous recevrons un jour ou l'autre le nouvel interface sauf si Canal décide que celui ci pose trop de probleme et face machine arriere comme il l'avait fait une fois du temps du Pilotime.

Donc pour l'instant et comme je le disais ci dessous, il n'y a pas le feu , surtout que maintenant la version actuelle fonctionne a peu pres correctement je dis à Canal qu'ils prennent le temps nécéssaire avant d'envoyer le nouvel interface car pour moi l'essentiel est de pouvoir recevoir les chaines , lire les enregistrements et piloter les fontions du terminal sans soucis.

Bon weekend.

mskjeux
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Les décodeurs avec le disque dur à poser dessus sont tous des G5 ? C'est se sont tous des G5, ils vont tous recevoir la mise a jour?

Asfi
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Utilisateur exigeant ;)

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Reims

3 mois après la première vague de mise à jour, toujours pas fini :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol:

Ah la la qu'est-ce qu'on se marre, moi je table sur 1an pour mettre les G5 à jour (heureusement que ça concerne pas tout les décodeurs, oh la vache !).

Et pour en rajouter une couche tellement c'est tordant de rire : je rappel que cette màj a été annoncée ...... en septembre 2011.

:mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:

mskjeux
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Et cela va prendre du temps ?

mskjeux a écrit:

Bonsoir, je possède un décodeur wifi avec dd externe. Surement de marque samsung. J'ai lu ça dans le menu du décodeur.
Je suis pourtant toujours sur la vielle interface avec le firmware : NDS 11-48-60-10.42.
Pourquoi certain ont la nouvelle interface et d'autre non ? J'ai forcé la mise a jour mais le même firmware...

Bonjour,

Le déploiement est progressif et ne fait que commençait

mskjeux
mskjeux

mskjeux

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Bonsoir, je possède un décodeur wifi avec dd externe. Surement de marque samsung. J'ai lu ça dans le menu du décodeur.
Je suis pourtant toujours sur la vielle interface avec le firmware : NDS 11-48-60-10.42.
Pourquoi certain ont la nouvelle interface et d'autre non ? J'ai forcé la mise a jour mais le même firmware...

poun64
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Bonsoir toul'monde

Chloiret, j'adhère à 100% à ce que tu écris, sachant que la liste des griefs présentés ne s'arrête pas là...

:?

chloiret

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Christian, CANAL INTEGRALE G5 Wi-Fi PACE avec DD TV Sony 32 P,Parabole composite 75cms LNB QUATTRO.

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Bonsoir à tous,

D'un autre coté, et au vu de ce que je viens de lire par certains forumeurs dans cette discussion, il n'y a peut être pas le feu pour avoir le nouvel interface :?:

Est ce que pour ceux qui ont le nouvel interface, pourraient nous dire si maintenant ils peuvent par exemple reprendre la lecture d'un enregistrement la ou il était arrêté ou doivent 'ils encore reprendre celui ci des le début ?

Perso, j'attends de voir mais Si en effet il y a pas mal de problèmes, dans ce cas il serait a mon avis plus sage de faire machine arrière comme Canal l'avait fait une fois avec le Pilotime, ceci afin de revoir la copie et d'apporter les corrections nécessaires sur le nouvel interface.

Merci de vos réponses et bonne soirée.

misterbing
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A priori c'était annoncé pour le début de l'année donc pour Canal ca veut dire 1er semestre !!!! :lol:

michmuch73
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Je suis également curieux d'avoir une réponse ! Car cela fait bien longtemps en effet qu'il n'y a pas eu de comm officielle là-dessus... Et on attend, comme d'hab...

pax35
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Bretagne

Bonjour à tous,

Je sais que les sujets sur la nouvelle interface sont nombreux mais j'ai juste une question pour un expert ou quiconque ayant l'info.

Une première vague de mise à jour a eu lieu en fin d'année, depuis nous n'avons plus aucune information de la part de canal plus sur la suite des maj. Donc, est il possible de savoir si ces maj se poursuivent ou si elles sont interrompues et à quelle échéance doivent elles se terminer ?

En effet, la communication de cplus est inexistante sur le sujet !!!!!

anthony_59270
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Ancien pseudo perdu du forum suite a un bug : anthony59270 Mon abonnement: Canal+ et Canalsat. Ma pa

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Bonsoir,

Je trouve dommage aussi lors d' une interruption temporaire du signal, ou un plantage et reboot du décodeur, que l' enregistrement stoppe net sans être repris lors d' un retour a la normal du signal ou reboot fini du décodeur.
C'est un minimum ce que les autres décodeurs font.

vital
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Je confirme l'avis de Mogway : cette interface n'apporte que des inconvénients !
Outre ce qui a déjà été dit, on ne peux plus régler le format image des sorties péritel ( 16/9 ou 4/3 ).
Merci de remonter toutes ces difficultés à vos services techniques pour y apporter une solution.
En attendant je voudrais bien revenir à l’ancienne interface.
Comment faire ?

eric2105
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Je viens de souscrire à l'option multi-écran. J'ai alors reçu le disque dur 2 jours avant la mise à jour d''interface dans la nuit du 27 au 28 novembre.
Impossible d'utiliser le disque dur, qui semblait pourtant reconnu par le décodeur HD Wifi.
L'interface a bien été mise à jour dans la nuit.

Pour résoudre mes problèmes de disque dur, j'ai donc été chez Darty dimanche 2 décembre pour échanger le décodeur (en plus de ne pas me permettre d'utiliser le disque dur, j'avais régulièrement un décalage entre l'image et le son...). Je suis reparti avec un nouveau décodeur Wifi HD. J'ai tout rebranché et là le disque dur fonctionne à merveille, dans un silence absolu. Je peux enfin contrôler le direct, vraiment facilement.

Le hic, c'est que le décodeur que Darty m'a remis n'est pas à jour avec la nouvelle interface... Comment fait-on pour faire cette mise à jour ? Je dois attendre ou il y a une manipulation à faire ?
Merci d'avance !

vaughn
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Ferni84 a écrit:

Autre truc, ma fille regarde les cartoons sur Tiji et souvent il ne sont pas en format 16/9, avant il suffisait d'appuyer sur la touche zoom pour mettre l'image en écran large, :roll:

Bonjour,

En même temps cela veut dire que le format natif des images est respecté.
Ça ne vous gênait pas de déformer l'image et de voir des personnages complètement aplatis en voulant absolument remplir un écran 16/9ème avec une image 4/3?

Comme je le disais dans un autre post j'ai toujours trouvé paradoxal de mettre des sommes importantes dans l'achat de TV HD pour avoir une superbe image, une résolution parfaite et être certains de voir tous les détails d'un côté pour se contenter par ailleurs d'une image déformée et de personnages avec des têtes en ballon de rugby en ne respectantes le format natif lorsque du 4/3 est diffusé.

Vaughn

Ferni84
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Autre belle cagade avec cette nouvelle interface qui a dû être crée par le cousin germain de Paul le poulpe.

Quand on lit un programme enregistré et qu'on l'interrompt en cours de visionnage.

Avant il y avait la fonction directe "Reprendre la lecture".

Ou au pire quand on voulait visionner la suite il suffisait d'aller dans le menu "Lire à partir de" et de sélectionner la durée à laquelle on voulait reprendre la lecture.

Maintenant le "Reprendre la lecture" et le "Lire à partir de" n'existent plus et il faut donc se reprendre le programme du début et appuyer joyeusement des dizaines de fois comme un schizophrène sur la touche d'avance rapide pour revenir où on s'était arrêté.

Autre truc, ma fille regarde les cartoons sur Tiji et souvent il ne sont pas en format 16/9, avant il suffisait d'appuyer sur la touche zoom pour mettre l'image en écran large, mais maintenant ça n'existe plus cette fonction, sauf en se tapant pleins de manips à aller dans les règlages d'images.

Enfin bref cette nouvelle interface c'est du bullshit, et moi aussi je songe sérieusement à résilier mon abonnement sous peu, j'avais fais la démarche l'an passé et j'ai accepté une offre commerciale pour rester une année de plus mais là trop c'est trop.

Ah ça pour vous appeller de Bamako jusqu'à 8 fois par jours et vous harceler en vous brisant les noix pour que vous ne résiliez pas votre abonnement, ils sont très forts chez Canalsat (j'ai même dû faire l'an passé un recommandé à la "Direction Client Canalsalt" pour qu'on arrête de me péter les rognons en m'appelant plusieurs fois tous les jours sinon je déposais plainte à la CNIL), par contre pour faire des vrais améliorations techniques pour les abonnés là il n'y a plus personne. :roll: