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Dates de disponibilité C+ à la demande

eve381
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Bonjour,
Je reçois C+ par Free. En ce qui me concerne, les dates de disponibilité des films indiquées ne sont pas respectées, certains films "disparaissent" avant la date indiquée. Est-ce normal ?

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eve381
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Bonjour Sébastien
Merci pour votre réponse. Concernant le catalogue, je suis sur PC. Concernant les films, par exemple RIF ou De force ou La piel Que Habito n'étaient plus disponibles quelques jours, puis sont réaparus cette semaine. Il y'a quelques mois, le film Le sentiment de La Chair n' était plus disponible lorsque j'ai voulu le voir, or j'avais bien noté la date et je ne l'avais pas dépassée.
La prochaine fois je noterai plus exactement la date lorsque je constate qu'un film a disparu.
Merci encore.

Sebastien.C
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Bonjour eve381,

Si une émission est téléchargeable sur un support, sa diffusion doit respecter les dates indiquées. Attention cependant, il est possibles que certaines émissions ne soient pas disponibles sur certains supports. Par exemple vous aurez un catalogue différent sur iPad par rapport au catalogue PC.
Dans le cas d'une diffusion tronquée, anormale, incomplète, perturbée, avec des sous-titres anormaux ou incorrects, n'hésitez pas à le signaler le plus précisément possible: date, titre complet (y compris saison et épisode s'il y a lieu), média utilisé et s'il y a lieu le navigateur utilisé. Vos informations nous permettront à mes collègues experts et à moi-même de le signaler au service approprié rapidement et précisément.
Sur quel film avez-vous constaté une disparition anormale?

Sébastien.C Votre Expert Canal