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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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impossible de visionner les films de catégorie 5

alfa romeo
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MATERIEL SAGECOM DTR 94160S HD
CARTE CANAL + CANAL SAT

Nous ne pouvons pas visionner les programmes de catégorie 5 car une fois le code parental entré celui ci nous demande le code carte.
Personne à ce jour a sû nous renseigner (technicien de canal +)
Avez vous rencontré ce problème ? Qu'avez vous fait ?

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ohtam
ohtam

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Abonné C+ depuis 24 ans & 20 ans de chaines Csat via le câble

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Ile de France

Bonsoir ,
Avez vous activé la reception des programmes adultes selon la procédure :

Si vous souhaitez recevoir les programmes pour Adulte

Rendez-vous sur la page « Modifier ma formule», choisissez le cas échéant le matériel sur lequel vous souhaitez recevoir ces programmes (si vous possédez plusieurs décodeurs), puis cochez la case correspondant à votre formule ou option « avec les programmes Adulte ».

Cliquez ensuite sur « Calculer » pour simuler le prix de votre abonnement. (En effet, le tarif de certaines options peut varier selon qu’elles comprennent ou non les programmes pour Adulte).

Après validation de votre changement, vous accéderez à vos programmes Adulte dans l’heure.

Si vous êtes abonné en numérique, vous pouvez en contrôler l’accès grâce aux code parent et code perso lors de l’achat par Ciné+ de films de catégorie V ou IV (-16 ans)
Important : Votre choix restera confidentiel.

Si vous recevez CANAL+ via ADSL, nous vous conseillons de vous rapprocher de votre fournisseur d’accès pour ce type de démarche