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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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planntage de telechargement puis impossible de retelecharger

eclypse17
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suite a deux téléchargements plantés sur ushuaia TV

  • naissance d'un eco village
  • e2, les nouveaux défis de l’énergie
  • j'ai du les supprimer de ma liste de téléchargement et je ne peux relancer le téléchargement puisqu'il m'est indiqué que je les ai déjà téléchargé

    est il possible de me réaffecter ces programmes?
    j’espère ne pas avoir de plantages constants, c'est la première fois que j'utilise canalsat a la demande via le pc et ça plante déjà, en plus j'utilise ce service via le pc parce que canalasat a la demande via l'adsl sur la tv ne marche jamais les diffusions sont pixelisées, le son coupe tous les 5 secondes
    je suis abonné depuis 1 semaine a canalsat et mes premières impressions ne sont pas très positives...

renaudin
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Bonjour,

Pour demander la réaffectation, il faut que vous appeliez le support A la demande au 08.11.90.39.60 tous les jours de 13h à 22h.

Si les téléchargements plantent systématiquement, c'est qu'il y a un problème.

Cette participation vous a-t-elle aidé ?

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  • e2, les nouveaux défis de l’énergie
  • j'ai du les supprimer de ma liste de téléchargement et je ne peux relancer le téléchargement puisqu'il m'est indiqué que je les ai déjà téléchargé

    est il possible de me réaffecter ces programmes?
    j’espère ne pas avoir de plantages constants, c'est la première fois que j'utilise canalsat a la demande via le pc et ça plante déjà, en plus j'utilise ce service via le pc parce que canalasat a la demande via l'adsl sur la tv ne marche jamais les diffusions sont pixelisées, le son coupe tous les 5 secondes
    je suis abonné depuis 1 semaine a canalsat et mes premières impressions ne sont pas très positives...